Навязанные услуги страхования

18.08.2016 09:43
3158
1
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня был действующий кредит в этом банке с 2013 года, сроком на 5 лет, в сумму кредита была включена страховка от страховой компании "Северная казна". Как только прошло 2,5 года, а именно: были погашены основные проценты по кредиту, банк стал активно предлагать увеличить сумму кредита на "выгодных" условиях. Я отказывалась, а потом обстоятельства вынудили меня воспользоваться предложением банка. С предложенных денег, я полностью выплатила старый кредит и перекредитовалась. По условиям страховой защиты по предыдущему кредиту, мне страховая компания должна была выплатить оставшуюся невостребованную сумму страховки (это где-то 30 000). И тут сюрприз!!! Страховая компания разорена, короче, денег мне не видать, но и это еще не все!!! Оформляя новый договор, я отказалась от того, чтобы мне включали в него страховку, я конечно внимательно прочитала договора, подписала их (кто оформлял кредит в этом банке - должен меня понять, сколько бумаг нужно подписывать). Короче (да, наверное я сама виновата) я вместе с договором кредитования, подписала два договора страхования имущества на один и тот же срок, на не свою квартиру, плюс, ушлая девушка оформила мне 8 договоров страхования жизни: 5 на меня, 3 на мужа, данные которого она списала из программы (он как-то тоже подавал заявку на кредит в этом банке) С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ СРОКОМ СТРАХОВАНИЯ 1 ГОД!!! С милой улыбкой в ответ на мое недоумение, она меня заверила, что в течение 10 дней я смогу отказаться от всех страховок и деньги мне вернут (с них начальство план по страховкам требует, и если не застраховать, то кредита мне не видать). Я, наивная, поверила, получила "оставшиеся" деньги и на следующий день подала в страховые компании заявления о расторжении договора (к слову филиалов одной страховой компании в нашей области нет, пришлось отправлять по почте). Короче договора страхования составлены таким образом, что даже если я откажусь от страховки, мне денег не вернут. Я проконсультировалась с юристами, они подтвердили, что пока суд да дело, мне удастся вернуть только 20% от затраченной на страховку суммы + расходы на адвоката. Юристы посоветовали мне обратиться в СБ банка, что я и сделала, провели служебную проверку, отписались, что в действиях сотрудника они не нашли ничего противозаконного. ВСЕ!!! После оплаты кредита, я в этот банк не ногой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-30T16:54:00+03:00
"Оформляя новый договор, я отказалась от того, чтобы мне включали в него страховку" - уважаемый автор, уточните адрес Банка и дату оформления обращения. Также просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
miss.axana
Предоставила необходимые банку данные в Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru. Дата подачи данных: 31.08.2016.
Банк Синара
Банк Синара
2016-08-19T15:48:06+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. При оформлении кредита мы, действительно, информируем клиентов о возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, о страховании жилья, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита, но выбор всегда остается за клиентом. Подписав заявление, Вы фактически подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом. Хотим добавить, что мы рекомендуем клиентам банка перед подписанием кредитного договора внимательно прочитать все документы и только после этого принять взвешенное решение. Для того чтобы мы смогли проверить информацию по Вашему обращению, просим уточнить, в каком из офисов банка Вы оформили кредит, и прислать на адрес social@skbbank.ru Ваши ФИО либо номер кредитного договора – для идентификации клиента. Дополнительно сообщаем, что услуга страхования от несчастных случаев и болезней не является продуктом/услугой банка, а предоставляется совместно со страховой компанией, поэтому при возникновении вопросов, связанных со страхованием, рекомендуем обращаться в страховую компанию. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка