Почему звоните так рано?

23.08.2016 16:32
2641
Оценка
1
Отзыв проверен
Уточните, пожалуйста, почему ваши сотрудники звонят в 8:42? Предлагают оформить кредит, ладно закрыл глаза на то, что рано, стал спрашивать на каких условиях, и девушка бросила трубку. Очень вежливо поступаете с постоянными клиентами. Вызов с номера 4957****44, мой номер заканчивается на 3523. Прошу провести проверку по факту данного звонка. Спасибо.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-08-25T07:41:12+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалею, что звонок из банка доставил Вам неудобства. Отмечу, что все звонки сотрудниками банка осуществляются в строго регламентированное время. К сожалению, выяснить по какой причине звонок, о котором идет речь в отзыве, был прерван не удалось (по техническим причинам). Но прошу принять мои искренние извинения за возникшую ситуацию. Сотрудники готовы связаться с Вами и подробно проконсультировать по условиям оформления кредитов в нашем банке. Для этого прошу Вас сообщить удобное время для коммуникации с Вами. Сведения можете указать в личном [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщении[/url]. Надеюсь, что предложение банка Вас заинтересует и мы сможем продолжить сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка