Деньги попросту не выдали!

02.09.2016 13:05
2575
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразная ситуация происходит с потребительским кредитом, якобы выданным мне Банком 30 августа. Денег я не получила до сих пор. Никаких комментариев Банк дать не может, обещают уже который день связаться со мной в течение 72 часов. А проценты и очень большие (учитывая страховку от временной потери нетрудоспособности) уже капают и я их банку уже должна!!!, а денег не выдали! Прошу немедленно разобраться или закрыть мне этот подловыданный кредит без списания каких-либо процентов.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-09-02T14:55:36+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за сообщение о произошедшей ситуации. На текущий момент экспертом банка ведется работа по Вашему вопросу, для его решения уже привлечены коллеги из профильных подразделений. Мы понимаем насколько важно урегулировать сложившуюся ситуацию максимально оперативно, поэтому делаем для этого все возможное. Прошу Вас набраться немного терпения. Как только у нас появится информация по вопросу получения денежных средств, с Вами свяжутся сотрудники и проинформируют об этом. Приношу извинения за неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка