Управляющий решает буду ли я переплачивать за страховку!

05.09.2016 12:09
3083
3
Оценка
1
Отзыв проверен
24.08.2016 обратилась в отделение банка по адресу г. Верхняя Пышма Успенский проспект, д.34 с целью подачи заявки на кредит. Сотрудница банка (не запомнила имя) сделала мне предварительный расчет на 300 000 и включила туда страхование стоимостью 93 000, даже не рассказала о ее условиях. Я сказала, что она мне не нужна, на что в ответ я услышала это на усмотрение Управляющего отделением банка! То есть Управляющий за меня решает нужна мне страховка в 1/3 кредита или нет?!! Далее девушка сказала, что подаст заявку с отметкой, о том что я не желаю страховать себя (при чем на анкете я поставила галочку, что не желаю страховаться). Через несколько дней мне позвонила та же сотрудница и сказала, что мне одобрили 216 000 из них 170 000 на руки, а страховка составит 46 000. На мой ответ, что страхование добровольное и мне оно не нужно, мне просто сказали, что БАНК так одобрил и ничего не изменить! Хотя на горячей линии банка мне сказали, что я могу отказаться от страховки еще до оформления кредита! Наглое навязывание страховых продуктов!
Банк Синара
Банк Синара
2016-09-09T15:55:32+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Действительно, при подаче заявки на получение кредита мы информируем клиентов об условиях кредитования, о возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита, но выбор всегда остается за клиентом. Также обращаем Ваше внимание на то, что решение о выдаче кредита принимается на основе подробного анализа финансового положения заемщика, при этом согласие заемщика на заключение страхового договора не является обязательным условием для одобрения кредита. В то же время, готовность клиента заключить страховой договор является дополнительным плюсом в его пользу, поскольку свидетельствует о благонадежности и ответственном отношении к своим финансовым обязательствам. Мы согласны, что аргументы в пользу страхования не должны выглядеть, как навязывание страховки, и клиент, безусловно, сам решает, необходим ему страховой договор или нет. Приносим извинения за эту ситуацию и ждем Вас в офисе. Управляющий предупрежден о Вашем визите, обращайтесь к нему лично. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600
aMNia
2016-09-16T10:46:56+03:00
Кредит я оформила в другом банке на замечательных условиях, поэтому не вижу смысла идти к вам.Заявку эту я аннулировала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 129
отзыва
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка