Вклады и карты

10.09.2016 17:02
5754
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый банк! Вы мне давно нравитесь. Сегодня милая девушка в вашем отделении довольно быстро "сагитировала" меня открыть пакет золотой (возможно даже премиум). Но, прочитав здесь отзывы, особенно от людей, которых вы, видимо, посчитали нарушителями 115-ФЗ, совсем не хочется возвращаться в ваши красивые стены. Что за атмосферу вы создаете? И главное, зачем? Разве вы не знаете, что этих самых нарушителей за последние годы стало гораздо меньше? Ни в одном банке России сейчас нет мер воздействия такой степени. Будьте уверены, жулики к вам не пойдут. А те, кто хочет получать переводы от брокерских и иных доходов в полном недоумении оттого, что им грозит перспектива встречи с бывшими "полицейскими", которые ничего больше не умеет, как только "стращать" и отнимать. По-моему, вы слишком перестраховываетесь. К вам тянутся люди, а вы проявляете странную "европейскую дикость". Позовите же меня и дайте бездельникам по рукам. Тройка за атмосферу зациклености (все можно-но ничего нельзя) [b]Дополнение от 23.09.2016 8:52[/b] Решил обзавестись картой Райфа. А, что?! Банк с завораживающим логотипом и такой европейский. Правильный! Девушка в отделении, делая то строгое, то грустное лицо, убедила, что черное это белое, а именно, что открыть Визу Классик можно только в рамках пакета Оптима-льный. Тут же дала подписать заявление, где очень мелким черным по белому написано, что мне разъяснено, что можно было открыть и без пакета. Высокий класс! Дальше - больше. В контакт -центре сказали, что после получения карты можно отказаться от пакета и заплатить за год обслуживания 750 руб. + 100 рублей за раннее расторжение пакета. И можно пользоваться картой. Пришел день ее получения. Другая девушка посоветовала почитать дома про преимущества пакета и отключить его, если не передумаю, по телефону. И еще раз подтвердила, что пользоваться после отключения пакета картой смогу. Но в этот раз уверила, что даже годовое обслуживание не придется платить. На мое замечание, что в столь солидном банке не может быть "таких дыр" в тарифной политике хитро улыбнулась. На самом деле, от этих глупых врак настроение испортилось. Придя домой решил, все-таки отключить пакет и позвонил... :wall: Оператор, до боли радостным голосом сообщила, что при отключении пакета карта будет ЗАБЛОКИРОВАНА. Впал в СТУПОР. Меня "взяли за руку" и предложили выход. (Ну чистая манипуляция!) Чтобы карта осталась рабочей, нужно подключить пакет Зарплатный. Спросил, что будет если зарплата не будет приходить? Когда мне придется оплачивать годовое обслуживание? Долго думали, но потом ответили, что только через год "подцепится" оплата, а в этом году вообще не придется платить. Ой, не верю! Ой, не хочу! Наверное, сдам я такой продукт-перевертыш. Тем более на сыр из Европы сейчас эмбарго. Особенно на бесплатный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-23T20:28:18+03:00
Внимание, отзывы объединены.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-09-12T16:27:44+03:00
Добрый день! Обязанность по проведению анализа операций с целью определения их экономического смысла закреплена российским законодательством и требованиям Банка России и в равной степени возложена на все банки. Мы заботимся о своей репутации и потому четко соблюдаем данные требования. Мы всегда рады новым клиентам и заверяем Вас, что у банка нет цели искусственно ограничивать клиентов в проведении каких-либо операций. Если операции соответствуют законодательству и при необходимости Вы можете пояснить экономический смысл операций, то опасаться каких-либо ограничений не надо. С уважением, Пелевин Никита, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка