Ни ногой в этот банк!

12.09.2016 11:57
3089
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратился в банк за кредитом в размере 200 000р. в начале Июля 2016г., при подачи заявки в общей кипе документов был подсунут договор о переводе моей пенсии из ПФ России в  НПФ "Доверие" и обнаружил это только после того, как мне позвонил сотрудник этого НПФ. Кредит одобрили, я приехал оформлять кредитный договор и жду, когда же сотрудник мне расскажет про "добровольное страхование жизни и здоровья заемщика". И вот наконец-то! Сотрудник говорит, что итоговая сумма кредита составит - 264 300 рублей!!! А я просил 200 000. Вопрос: Откуда взялись еще почти 65 000р? Что же было включено в эту сумму: 1. Страхование жизни и здоровья - 30 400р. 2. Страхование финансовых рисков - 18 900р. 3. Страхование от несчастных случаев и болезней - 9990р. 4. Страхование имущества и гражданской ответственности - 900р. 5. Комиссии 2 шт. - 1000 + 1500 Я спросил, а разве эти страховки обязательны? Ответ меня озадачил: Нет, но без них вам могут отказать в выдаче кредита! И тут все зависит от того, насколько нужны тебе деньги. Есть ли у тебя такая возможность проверить, дадут тебе кредит или нет. У меня ситуация была такая, что отказаться не мог на данном этапе. Ощущения конечно очень гадкие, когда тебя как бы не обманывают и вынуждают. Вопрос: На каком уровне руководители банка заставляют сотрудников таким образом вводить в заблуждение клиентов? Наживаться на человеке в трудной жизненной ситуации! Ведь только в такой ситуации человек соглашается на такие условия! В итоге: страховки все вернул написав отказы и отправив в Москву, но проценты за эти страховки придется переплачивать. Отвратительное отношение к клиенту! Ни ногой в этот банк!
Банк Синара
Банк Синара
2016-09-29T09:45:42+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы признательны за то, что Вы выбрали СКБ-банк своим финансовым партнером, и искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. Действительно, при подаче заявки на получение кредита Вы были проинформированы об условиях кредитования, о возможности добровольного страхования от финансовых рисков, несчастных случаев и болезней, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита. Обращаем Ваше внимание на то, что заключение страхового договора не является обязательным условием предоставление кредита – выбор всегда остается за клиентом. Подписав заявление, Вы фактически подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом. Дополнительно сообщаем, что услуга страхования от несчастных случаев и болезней не является продуктом/услугой Банка, а предоставляется совместно со страховой компанией. В дальнейшем при возникновении вопросов, связанных со страхованием, рекомендуем обращаться в страховую компанию. Для того чтобы мы смогли проверить, насколько корректно Вам была предоставлена информация при оформлении кредита, просим прислать на адрес social@skbbank.ru Ваши ФИО, а также уточнить, в какой из наших офисов Вы обратились за кредитом (эти данные необходимы для идентификации клиента). С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка