Европейское обслуживание

30.09.2016 09:03
5222
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно здесь пишу только плохие отзывы, но решил, что несправедливо не оставить отзыв о банке, если он мне нравится. Недавно перенес в него свои счета из Россельхозбанка и МДМ. Очень нравится отношение к клиенту, онлайн банкинг, чувствую европейское обслуживание. Ни разу больше 10 минут не прождал в очереди. Когда пришел в первый раз, то сотрудница уделила мне часа два времени, объяснив про НПФ, каким образом копится моя пенсия, помогла найти лучший вариант по депозиту и дебетовой карте. Нравится отношение к премиальным клиентам, возможность быстро проходить очередь, бесплатная страховка на выезд за рубеж и т.п. Зашел на пару минут, узнать информацию, но так понравилось, что решил сотрудничать. Жаль только, что банк достаточно забюрократизированный и я не могу пользоваться особыми условиями кредитования для финансирования своих проектов, а так бы ему вообще цены не было. С другой стороны, это мне говорит о надежности банка, т.к. он не выдает кредиты под рискованные проекты. P.S. По акции смог получить от банка 4500 рублей выгоды =)
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-09-30T12:09:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время столь красочно поделиться впечатлением от знакомства с банком. Очень приятно было читать данный отзыв. В свою очередь, мы и дальше будет стараться приносить Вам удовольствие от сотрудничества. С уважением, Сергей Борисов Отдел качества обслуживания АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка