Помогли сберечь деньги

Попала в ситуацию - покупаю билеты на росс.сервисе купибилет.ру в Италию. В это время перевозчик Алиталия ведет тех.работы на своем сайте и выкуп/бронирование невозможны. Тем не менее, мои деньги, разумеется блокируются и купибилет.ру сообщает - ждите, подождите, обождите, может через 30 дней вам деньги вернут, а когда билеты будут, пока не знаем. Ну, "нормально". На след.день Алиталия начинает работать в норм.режиме, но купибилет мне билеты так и не выписали, на сообщения отвечают по 2 часа. Столько терпения у меня нет. У Тинькофф банка, слава Богу, тоже с моторикой все окей. :) Главное, смотрю - на Алиталия мои билеты вдруг дешевле на 50 евро. Ну что время терять, прошу Тинькофф разблокировать мои рублики, чтобы избавиться от этой тянучки с купибилет.ру и купить билеты на сайте перевозчика. Так, кстати, и буду дальше делать и только так, даже если у авиаперевозчика чуть дороже. В течение 40 минут замечательный Роман (личный внутр.номер 64901) в срочном порядке сделал банковскую магию, а потом уже Ада (личный внутр.номер 66734) подтвердила мне, что да, все ок. За 40 минут у меня на карте разблокировали сумму, я за 30 секунд оформила билеты на сайте авиаперевозчика, а сотрудникам Тинькофф банка, особенно Роману, огромное спасибо. Оперативно, четко и грамотно общался в чате, быстро сделал необходимые действия. Просто молодчина! И все это происходило в воскресенье утром (!) Кстати, купибилет все же потом ответили на мое письмо об отмене покупки, что все ок, но через 30 дней получите деньги. Хех.. :) Резюме - если нет желания висеть на телефоне, таскаться по офисам и стоять столбом в отделении банка, чтоб узнать, что все плохо и "надо прийти с паспортом", то рекомендую Тинькофф. И не говорите мне, что с небольшими суммами - да, а все, что крупнее - опасно. Везде опасно. Но у меня пока все операции и вопросы проходили без проблем - и крупные (типа покупки Мерседеса) и вот такие (50 евро сэкономить).  Всем хорошего дня.