Ужасный банк, подход к клиентам банка отвратительный

Брала в кредит автомобильные колонки, потому как нужно было срочно, а до зарплаты оставалось 2 недели. Оформили через Ренессанс кредит. Брала 14 сентября, решила погасить досрочно 3 октября, позвонила уточнить остаток, мне сказали - 6133,32 погасить. Через Сбербанк онлайн не получилось, банк не пропускал этот платеж. Во избежание внесения не той суммы 4 октября я позвонила опять уточнить остаток, на этот раз я решила погасить через платежную систему Билайн. Позвонила, остаток сказали тот же 6133,32. Зашла в Билайн - с карты они не списывают, а налички не было. Получилось, я опять не оплатила. 6 октября я решила оплатить через их банк уже. Пришла в отделение с мыслями о том, что раз 2 дня подряд сумма не менялась, значит и 6-го числа сумма та же. Решила внести через терминал. Мелочь он не принимает, мне предложили разменять в кассе, зашла в кассу, на размен оказывается нужно писать заявление, чего нет ни в одном банке. Поскольку я зашла в кассу, я спросила, могу ли я оплатить кредит через кассу, мне сказали: "Конечно, но за это вам надо заплатить 50 рублей". Сумма небольшая, но тут уже дело принципа - почему в таком банке как Сбер или ВТБ нет таких сложностей, за то что я плачу кредит их же банка, я должна заплатить, чтобы у меня взяли деньги... Это что вообще? Это что подход к клиентам? В итоге я написала заявление на размен 50 рублей бумажными десятками и пошла вносить в терминал. Вместо 6133,32 я внесла 6140. 7 октября деньги поступили на счет, я решила узнать закрылся ли договор. Но позвонив в банк, я была шокирована - суммы для закрытия не хватило... Как?! Я спросила, почему мне 3 и 4 октября называли одну и ту же сумму? И как начисляются %? На это я услышала, что % начисляют каждый рабочий день. Тогда как мне озвучили 3 и 4 октября одну и ту же сумму? В общем, банк отвратительный, оббирают до нитки, за свои услуги, оказанные в их банке, надо платить. То есть, приходишь ты в банк заплатить им кредит, а они тебе говорят - заплатите мне деньги, я проведу платеж, а не заплатите - не приму и начислю %. Никогда, никому не рекомендую этот чертов обман-банк! Люди, не пользуйтесь услугами этого банка, бешеный % и сплошной обман. Можно было бы писать нецензуру, слов не было б нормальных точно, и уверена, что банк, увидев мой отзыв, тут же его удалят, но я проконтролирую, мне не лень еще раз написать и не раз...