Поддержка Windows 10

24.10.2016 13:24
5986
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Купили ПК на windows 10 для бухгалтерии, оказалось, что windows 10 не поддерживается Россельхозбанком. ТП говорит, что надо ставить другую систему. Странно, что windows 10 уже больше года, но до сих пор не предоставлена поддержка. Когда планируется поддержка? Для работы системы «Интернет-Клиент» необходим браузер InternetExplorer версии 6.0, 7.0, 8.0 или 9.0, а уже вышли 10 и 11.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-07T17:37:18+03:00
Прокомментируйте ответ банка. Уточните, Вы связались по телефону, который указал представитель банка? Если есть изменения по ситуации, просьба прокомментировать. PS: Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
rayfrozen
2016-11-07T17:56:42+03:00
По телефону дозвониться не удалось, вроде либо трубку не берут либо занято, точно не помню. Позвонил в общую ТП. Там ответили на интересующие вопросы. Сегодня сделали перегенерацию ключа в личном кабинете, завтра проверим в работе.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-10-31T13:46:56+03:00
Уважаемый rayfrozen! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Система ДБО для физических лиц и система ДБО для юридических лиц поддерживаются системой Windows 10, и соответственно поддерживается Internet Explorer от версии 6.0, до версий 11 включительно. Для оперативного анализа и решения возникшей проблемы Вы можете обратиться по телефону (8442) 96-23-23 (Волгоград) или оставить Ваш контактный телефон для обратной связи. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка