С виду солидный, но не убедили

Извиняюсь за репост, но мне важно чтобы работа банка была оценена. Точные даты уже не скажу, они их могут видеть по датам операций: 1) Первый специалист в Уральском отделении в БП Антей перепутал период обращения, мне надо было подать заявление на выпуск карты в течение недели, а мне сказали спустя неделю. (когда я купил пай в ПИФ, примерно 02.09.16) 2) Через неделю подал через сайт (удаленно), по телефону второй специалист (примерно 09.09.16) сказал, что по ПИФу только в офисе можно подать, и придется пополнять ПИФ (т.к. он просел и стал меньше 100тр). Но этот специалист не закрыл мое обращение как следует в их системе, и впоследствии (когда я внес д/с на депозит, примерно 01.11.16) у меня не смогли принять заявление в Уральском отделении в БЦ Антей. 3) Обращение тут было зарегистрировано сотрудником Сергеем Борисовым, обещания своего также не выполнил. (07.11.16) Но дело даже не в ошибках, а в том что банк объявил на сайте и устно (см. требования к заявителю), что если я не могу подтвердить свой уровень зп и статус работающего, у меня есть АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ способ это сделать открыв ПИФ или депозит, я сделал и первое и второе. Но банк посчитал, что надо проверить устроен ли я официально (хотя я сразу предупредил что НЕТ) - и на основании этого посчитал меня неблагонадежным. То есть все, что я делал - изначально было бессмысленной тратой времени. В этом же документе НЕ говорится о том, что автомобиль должен быть не старше 2008 года. Именно поэтому задолго до истории с ПИФами меня из этого же офиса развернули когда я пришел с документами на авто 2007гв. Все в банке построено на обмане, из десятка банков с которыми я работаю/работал - с таким не сталкивался.