Начисление комиссий и неторопливая работа с постановлениями приставов

04.11.2016 08:12
3270
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. В 2014г нарушил ПДД в Новосибирске. Уведомлений о таких штрафах не приходит, узнаешь только от приставов. В 2015г узнал. Оплатил штрафы. В 2016г решил закрыть не используемую мной карту. Закрыть не смог, так как висели минуса из-за арестов от приставов. Съездил к приставам. В июле 2016 вынесены Постановления об отмене постановления об обращении взыскания на ДС. Вынесены приставом-исполнителем Аушакимовым Талагатом Ивановичем 14 июля 2016г. Ареста с карты банк не снимает. Говорит, что документов не поступало. Съездил к приставам 2-й раз - тишина. На 3-й раз бедный Талгат Иванович даже вынужден мне показать как он лично сам отправляет повторное извещение в Альфа-банк. На сегодняшний день, 04.11.2016 никаких телодвижение не происходит. Сотрудники Альфа-банка предлагают мне звонить в Москву по 495******** и тратить деньги на межгород, доказывать на каком-то респешене, что я не верблюд и никому ничего не должен. Комиссии продолжают начисляться. Написана тьма заявление с просьбой отключить смс информирование - ноль эмоций. Операторы отвечают, что все услуги отключены. 3 ноября получаю очередную смс с увеличенной суммой долга. Получается замкнутый круг и изощренное мошенничество. Банк НЕ СНИМАЕТ аресты приставов, которых уже давно нет. НЕ ДАЁТ мне закрыть карты. Со спокойной душой продолжает копить на старость акционерам с моих комиссий. Вот такой вот самый высокотехнологичный банк. На обращение об отмене комиссий (А1611030066 ) с даты подачи первого заявления летом 2015 получил ответ, что сначала нужно снять аресты приставов. А они их не снимают. Замкнутый круг Брал карту для поездок в Таиланд. Из-за хорошей и удобной конвертации рублей в баты. Клиентов 30-40, которые брали для этого же карты, вы потеряли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-11-14T10:54:52+03:00
Уважаемый Клиент, на Вашем счете присутствуют отграничения на основании поступившего в Банк поставления по взысканию административных штрафов от пристава-исполнителя Головко В.А. К сожалению, в Банк не поступали документы подтверждающие отмену данного постановления, поэтому у нас нет основания для снятия ограничений. Для урегулирования ситуации обратитесь, пожалуйста, к Головко В.А. Отметим, что Вы можете лично получить необходимые документы от ответственного лица и предоставить их самостоятельно в Банк для ускорения этого процесса. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка