Испортили кредитную историю

09.11.2016 13:20
2514
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В феврале 2015 с моей кредитной карты мошенниками была снята крупная сумма денежных средств. В этот же день в отделении банка я написал заявление о несогласии с операцией. Так как мое заявление рассматривали 2 месяца и денежные средства вернули только в мае 2015г, часть этой суммы (минимальный платеж) была вынесена банком на просрочку. 05/06/2015 я написал заявление под номером 278-15/39 в дополнительном офисе “Серпуховское” с требованием исправить мою кредитную историю и отправить ответ по моему адресу проживания и на мою электронную почту. Кредитная история до сих пор не исправлена (имею выписку из бюро Эквифакс) и ответ банк мне не предоставил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-23T15:47:31+03:00
08.02.2017 Решение проблемы будет символизировать 5 банку за действия по урегулированию ситуации, в итоге в рейтинг уйдет среднее арифметическое между первоначально выставленной единицей и 5 за решение проблемы, т.е. 3 балла.
Уралсиб
Уралсиб
2016-11-30T14:19:35+03:00
Уважаемый the_maneken, добрый день! Корректировка Вашей кредитной истории произведена. Информация доведена до Вашего сведения в ходе телефонных переговоров. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк УРАЛСИБ
DELETED
2016-12-03T21:28:00+03:00
Так как Банк исправил ситуацию, прошу изменить оценку на 3
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,59
средняя оценка
33.07%
решено проблем
1 518
отзыва
1 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка