Страховка

09.11.2016 17:50
3005
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Я, Шевякова Марина Борисовна, оформила 4 ноября потребительский кредит в торговой точке DIXIS. Просила первоначально не включать страховку, так как сумма небольшая и срок небольшой, но меня уверили, что мне откажут в выдаче кредита в противном случае. Прошу вернуть сумму страховой премии на мой счет в размере 1687 рублей 88 копеек, так как страхование - добровольная услуга, а мне эта услуга была навязана. Спасибо за сотрудничество. С уважением.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-11-15T11:30:08+03:00
Уважаемый Клиент! В первую очередь хочу подтвердить, что любая дополнительная услуга, в т.ч. программа страхования является добровольной, отказ от ее приобретения не может послужить причиной отказа банка в выдаче кредита. Безусловно, страхование жизни и здоровья/от потери работы обладает рядом преимуществ и является своего рода финансовой защитой при наступлении непредвиденных обстоятельств. Однако решение о необходимости/целесообразности подключения программ (-ы) страхования всегда остается за клиентом. По итогам проверки и анализа полученных комментариев/документов от партнера подтвердить факт «навязывания» Вам страхования не удалось. Согласно предоставленным сведениям, на момент оформления кредита на подключение программы страхования было получено Ваше письменное согласие. Повторно отмечу, что договор страхования заключается между клиентом и страховой компанией, банк же является только агентом, поэтому не вправе принимать какие-либо решения, касающиеся этого договора. По вопросу отказа от программы страхования рекомендую Вам обратиться напрямую к страховщику, т.е. в страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по телефону 8(495)981-2-981. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.81%
решено проблем
735
отзыва
726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка