Страховка от всего при получении кредита

12.11.2016 20:26
2793
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в ВТБ24 за потребительским кредитом, в конце октября 2016 года. Через неделю отсутствия обратной связи, связался с менеджером Толпыгиной Александрой, которая сообщила о положительном решении, но с некоторыми оговорками, сумму уменьшили, точной суммы нет. В итоге, через несколько дней договариваюсь о встрече. Разговор начинается с того что мне одобрили 1,4 млн рублей со страховкой 300 тыс рублей, но мы будем подавать на льготное страхование... Хорошо посмотрим... Минут 20 и вуаля нам одобрили 1,4 млн с страховкой 125 тыс рублей. На листке бумаги мне нарисовали разницу в платежах все подводные камни, что при первом варианте кредит будет 1,7 со страховкой, при втором 1,4 - 125 тыс.... Далее... понимая добровольность страхования, и комментария специалиста что кредит одобрен только со страховкой, соглашаюсь на страхование кредитных рисков... Подписал документы по кредиту... выдали карту с пином… И началось самое интересное, около 40 минут формировались договора страхования (именно договора). Было выложено на стол страхование жизни, затопления соседской квартиры, онкозаболевания и эбула, детская программа дмс... И не одного слова о страховании кредитных рисков! На мое замечание, что это навязывание услуг мне сообщили, что придется заново подавать заявку на кредит на новых условиях. Конечно как всегда времени на это нет... Итог господа, потраченные в никуда 125000 рублей. Думаю, что можно было сделать так: после подписания кредитного договора, и получения карты с кредитом, запросить логин и пароль в личный кабинет. Имея айпад проверить поступление денег на счет. Далее позвонить на горячую линию ВТБ и описать ситуацию. Привлечь руководителя отделения банка к обсуждению навязывания страхования, с видео фиксацией. Так же планируйте затраты за ранее, что бы было время на маневры... Профессиональное впаривание клиентам доп услуг, с угрозой отказа в кредитовании, это как минимум нарушение ГК. Банк ВТБ24 хороший пример некомпетентности в ведении бизнеса, хотя с их стороны отличный бизнес).
ВТБ
ВТБ
2016-11-15T16:53:54+03:00
Уважаемый Антон! Порой складываются ситуации, когда заемщики самостоятельно соглашаются на приобретение страхового продукта, чтобы у Банка была дополнительная уверенность в возврате кредита. Согласие на участие в программе страхования или приобретение отдельного страхового продукта не является обязательным. О данном факте указано в полисе страхования. При этом сотрудники предоставляют консультацию по имеющимся страховым программам каждому обратившемуся клиенту и потенциальному заемщику. Преимущества подключения программы страхования впечатляют. Заемщик может защитить свою финансовую сторону и своих близких, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. Договор страхования заключен между Вами и ООО СК «ВТБ Страхование». Таким образом, по всем вопросам страхования, в том числе по вопросу расторжения договора страхования Вам необходимо обращаться в ООО СК «ВТБ Страхование». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.99%
решено проблем
16 272
отзывов
16 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Оставить благодарность

Оценка 5

У меня возникла проблема с мошенниками, я обратилась в офис банка г Бердска на Первомайской 26 а.  Моя проблема по возврату суммы более 400 тысяч рублей была решена и деньги... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как... Читать полностью

11.09.2026

Решенная проблема

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка