Невыплата кэшбека 10% по акции Бонус к зарплате

01.12.2016 13:55
5246
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В июле я открыл карту Райффайзенбанка в рамках ИЗП, и осуществил перевод зарплаты. Начиная с августа я совершал покупки по карте на 15 тысяч (+-), и регулярно переводил туда зарплату. За август кэшбек был получен своевременно. За сентябрь банк задержал выплату кэшбека на 2 дня. За октябрь банк опять не выплатил кэшбек. Причем, судя по отзывам других участников форума, кэшбек выплачен тем, кто открыл карты начиная с августа, июльские вознаграждение не получили. В июле я еще 3 своих коллег привел в Райффайзен по данной акции, убедив их, что банк очень солидный. Теперь мне стыдно перед товарищами за то, что я привел их в такой банк. Буду писать претензию по поводу невыплаты вознаграждения. После этого планирую закрыть их карту, лучше работать с более пунктуальными банками.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-12-02T09:38:26+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения. Кэш-бэк будет начислен до конца сегодняшнего дня. С уважением, Сергей Борисов Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"
pairri
2016-12-02T13:50:59+03:00
Подтверждаю начисление бонуса 02 декабря. Т.к. кэшбек выплачен в полном объеме, хотел бы повысить оценку, но только до 3 - из за систематических накладок с начислением. Увы, не знаю ,как изменить оценку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка