Долгие и противоречащие друг другу ответы из банка

Запрос 5002054 был создан мной и веду переписку со специалистами банка. Не выводились деньги с Яндекс Кошелька на карту болгарского банка - Мастеркард. Карта без ограничений. Хотя до определенного момента я отправлял деньги на эту карту. С supp@money.yandex.ru ответы идут противоречащие друг другу и идут они иногда больше месяца (!). Вот цитирую их ответы. Сначала они писали, что "на данную карту переводы не должны проходить". Далее "К сожалению, указанная Вами карта не подходит для вывода. Любой банк может запретить переводы на отдельные виды своих карточек. Например, на некоторые зарплатные карты, виртуальные (без физического носителя), карты мгновенной выдачи (неименные). Попробуйте, пожалуйста, совершить вывод на другую банковскую карту. " "Как мы сообщили Вам ранее, переводы на данную карту не могут быть отправлены. Перевод, отправленный 20.10.2016 был совершен во время сбоя, система пропустила такой перевод, несмотря на то, что на данную карту переводы не должны проходить." Господа, вы сами в своем вранье запутались? Сначала пишите, что карта не подходит для вывода, а потом пишите, что "Перевод, отправленный 20.10.2016 был совершен во время сбоя, система пропустила такой перевод". То есть сами пишите, что искуственно блокируете отправку денег на карту эту. Причем тут тогда мой банк, если единственный раз, когда перевод прошел - вы его пропустили. Вы можете еще раз прочитать что вы пишите? Тут вранье же, противоречите сами себе, путаетесь в своем вранье. >>Мы провели анализ ситуации, однако технические специалисты уведомили нас, что перевод средств на Вашу карту со счета выполнить нельзя. >>Перевод, отправленный 20.10.2016 был совершен во время сбоя, система пропустила такой перевод, несмотря на то, что на данную карту переводы не должны проходить.