Не могут найти мою дебетовую карту

07.12.2016 17:53
3777
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В университете завели карты газпромбанка добровольно-принудительно, для зачисления стипендии. Мне сразу не понравилось то, что по каким-то причинам я должен оформить карту этого банка. Хорошо, пришли ребята из банка, меня сфотографировали, я подписал документы, при этом мне отказались давать копии этих документов (все это происходило 17.10.2016). При этом сотрудники бережно уже впечатали в договор кодовое слово, кто их просил об этом?  Все, документы подписаны. Лицо сфотографировано, ребята ушли. Прошло 52 дня. Никаких намеков о том, где моя карта. Решил позвонить в банк (7.12.2016 года). Ориентировочно в 17.36. Поговорил с девушкой, которая так и не смогла мне ответить где моя карта. Она мне сказала, что карта готова, но она не уверена где она, сказала, что ВОЗМОЖНО на Мясницкой. Я попросил ее дать мне точный ответ, она этого не сделала, сообщила, что не может связаться с офисом на Мясницкой и предложила мне сделать это самому. Или просто приехать туда, но сделала акцент на том, что там ли карта она не знает. Господа сотрудники банка, вы банк или нет? Где моя карта?
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T11:02:18+03:00
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка