Оформление кредитной карты

Банк с "причудами!" Вообще, не понятно, существует ли он! На мой взгляд это куча пранкеров! Итак, по порядку. 28.11.16 решила оформить кредитную карту. Зашла в отделение МТС ( ул Советская,6). Милая девушка Ирина всё подробно объяснила, приняла заявку. Через какое-то время мне позвонили, уточнили данные. Затем последовал снова звонок и снова уточнение данных и подтверждение, что заявка с лимитом в 50 т.р. мне одобрена. Выслали смс с кодом и информировали, что я могу обратиться в банк в срок до 12.12.16. Я сразу же показала эту смс сотруднику банка, меня сфотографировали с кредитной картой в руках и попросили подписать согласие на обработку моих персональных данных, но выдать мне её не смогли, так как произошла проблема с компьютерным оборудованием. Милая девушка попросила меня подойти завтра. На следующий день (или через день) мне позвонили с банка г. Москва и уточнили, когда я планирую забрать карту. Я ответила, что сегодня-завтра, в силу обстоятельств. Вечером того же дня я снова приехала в офис МТС ул Советская, 6 и та же девушка Ирина вновь не смогла оформить мне карту, так как был сбой сети. Обещала позвонить. Звонка я не дождалась и решила обратиться в другой офис МТС ул Интернациональная,151 а. Сотрудник данного офиса на мой запрос ответил, что он не видит моей заявки в базе данных и мой код не существует. Предложил снова отправить заявку, я согласилась. Так же перезвонили мне дважды, но в этот раз их интересовали лишь паспортные данные. Ни места работы, ни заработком не интересовались и сразу после звонка меня проинформировали что Банк не может принять решения по моей заявке. Это как понимать? Хулиганство? Или это мошенничество? И, эту карту кто то присвоил? Безобразие! Не оформляйте в этом банке кредитных карт!