Обманули со страховкой "комфорт лайт "

19.12.2016 08:43
2425
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Доброе утро всем, хотя у меня оно не доброе. Дело в том, что вчера уже поздним вечером была в магазине м видео. Увидела, что проходят акции 0-0-24 и все так замечательно и красиво, год назад я уже брала кредит с такой рассрочкой в этом банке (ренессанс) и все своевременно платила без просрочек и прочей ерунды, и решила вновь взять в этом банке сумма кредита 47 000 на два года без первого взноса и переплат, как написано в акции. Девушка все оформила не говоря ни о каких страховках и т.д.   В итоге говорит общая сума кредита 60 712 рублей ежемесячный платёж 2529,28 я говорю, а как так получилось мне сказали это ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА КОМФОРТ ЛАЙТ. И тут все настроение упало, в голове разные мысли, короче, на автопилоте все забрала и уехала. Дома читая договор увидела, что, оказывается, это было добровольное страхование по желанию, но девушка сама решила все за меня. Я, конечно, понимаю, что страховка влияет на их зарплату, но работать надо правильно. Уверен, что всякие звонки по горячим линиям не принесут результатов. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-12-21T09:20:33+03:00
Уважаемый Клиент! Мы связались с кредитным представителем, оформлявшим Вам кредит, и запросили комментарии по ситуации с подключением дополнительных услуг. Согласно предоставленным сведениям, в ходе консультации по условиям кредитования Вы были проинформированы о программе страхования, ее стоимости и преимуществах. На подключение данной услуги было получено Ваше письменное согласие, выраженное в заявлении о добровольном страховании, где Вы проставили отметку только об отказе от страхования от потери работы, программа страхования жизни и здоровья была подключена. Также между Вами и страховой компанией был заключен отдельный договор страхования (полис), страховщиком по этому договору является ООО «СК «Ренессанс Жизнь», банк только выступил в роли агента. Принимать решения, касающиеся программы страхования, вправе только страховщик. Поэтому по вопросам отказа от данной услуги рекомендую Вам обратиться в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по телефону 8(495)981-2-981. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка