Отличное обслуживание

28.12.2016 11:29
2508
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников отделения Улан-удэ на пр 50 Лет Октября. Всегда все сотрудники приветливы, доброжелательны и настоящие профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ткачевой Алине, помогла разобраться в сложном для меня вопросе, касаемо моей кредитной истории. Дело в том, что при обращении в другой банк выяснилось, что у меня в вашем банке есть незакрытый кредит. Алина предоставила мне справку о закрытии, выдала выписку о поступлениях, а также пояснила, где и что было мной оплачено. Спасибо вам, за отзывчивость и помощь. Буду советовать ваш банк всем своим знакомым и родственникам! С Наступающим
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-12-28T14:03:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отклик. Ваши слова благодарности уже направлены указанному менеджеру и руководителю ККО "Улан-Удэ Октябрьский". Приятно, что Вы оценили стремление сотрудника оперативно помочь в решении вопроса, с которым Вы обратились в офис. Поверьте, все менеджеры отделения нацелены на то, чтобы качественно и грамотно обслужить клиента. От лица банка и от себя лично хочу поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать финансового благополучия. Спасибо, что Вы с нами. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка