Рассрочка "0.0.24". Как ни крути, все равно переплатишь

07.01.2017 09:05
3169
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот и у меня дошли руки на оценку. После многочисленных вопросов мне одобрили рассрочку по программе 0.0.24. Когда я получила распечатку в руки, то увидела, что у меня получается переплата (небольшая, но она есть). На вопрос, почему так? Сотрудник мне ответил, что в ежемесячную плату входит услуга "смс- информирование", это условия банка, т.к. срок очень большой и отказаться от данной услуги нет возможности и оплатить единовременно тоже нельзя.  Будьте бдительны, в банке "Ренессанс Кредит" нет программы "0.0.24".
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-01-11T10:15:34+03:00
Уважаемый Клиент! Сегодня (11.01.2017 года) с Вами связался сотрудник банка для предоставления информации по Вашему обращению. Со своей стороны также готов сообщить, что услуга сервис-пакет «Комфорт» по Вашему договору отключена, денежные средства за услугу зачислены 10.01.2017 года на счет. В соответствии с достигнутой с Вами договоренностью поступившая сумма будет списана 12.01.2017 года в счет частичного досрочного погашения, после чего банком будет сформирован новый график платежей, исходя из остатка основного долга. Для уточнения ежемесячного платежа после пересчета Вы можете связаться с банком по удобному каналу связи – «Горячая лини» 8(800)200-0-981, [url=http://service.rencredit.ru/]Центр поддержки клиентов[/url], [url=https://new.rencredit.ru/addresses/]офис банка[/url], раздел [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440&showForm#success]«Вопрос-ответ»[/url] на этом сайте, либо ко мне личным [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщением[/url]. Дополнительно направили текст Вашего отзыва кредитному менеджеру, отвечающему за работу сотрудников банка на торговых точках, для проведения проверки по факту предоставленной Вам консультации об услуге сервис-пакет «Комфорт». Прошу принять мои извинения, если взаимодействие с банком доставило Вам неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит
Gost14
2017-01-11T12:05:45+03:00
Данный вопрос действительно решен. Спасибо вам большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.19%
решено проблем
732
отзывов
723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка