Банк не исполняет свои обязательства и кидает на деньги

20.01.2017 06:19
2544
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Согласно условиям акции "Вознаграждение за покупки Apple Pay", которые размещены на сайте - https://www.rsb.ru/upload/doc/cards/apple_pay_rules.pdf Я должен был получить 10% от всех операций по оплате с использованием технологии Apple Pay, которые были совершены с 15.11.2016 по 31.01.2016. Мною были совершены 2 Квалифицированных Операций: 01.12.2016 - 13 041 р. 04.12.2016 - 17 356 р. 15.12.2016 - Банк выплатил вознаграждение в размере 1604 р, что является 10% от ПЕРВОЙ Квалифицированной Операций совершенной 01.12.2016, плюс 300 р (согласно п. 4.1 правил) 04.12.2016 + 45 дней = 18.01.2017 на 20.01.2017 Банк не исполнил свои обязательства согласно п. 4.4 правил и не выплатил 10% от Квалифицированной Операций совершенной 04.12.2016. Номер договора - 105336435 [b]Требую решить вопрос и выплатить вознаграждение.[/b]
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-23T17:09:17+03:00
Добрый день, nitroz! По факту рассмотрения Вашего обращения от 20.01.2017 по телефону Call-центра было принято решение о выплате вознаграждение в рамках Акции 24.01.2017, в доступном остатке денежные средства будут отражены на следующий день. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. Если у Вас по результатам проведенных работ остались дополнительные вопросы, прошу их направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Игнатьева Алена - https://www.banki.ru/profile/?UID=976563). С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
nitroz
2017-01-25T06:45:58+03:00
Сегодня увидел, что 24.01.17 15:28 было возмещение по акции в размере 10%, на оставшуюся сумму. Банк исполнил свои обязательства. Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка