Потреб кредит на 500 000

Уважаемый Автор! Сожалею, что посещение офиса доставило Вам негативные эмоции. Относительно изложенной Вами ситуации хотел бы пояснить следующее. Предварительные условия кредитования, предложенные банком в ходе телефонного разговора с заемщиком, могут быть изменены на этапе работы с заявкой. Дополнительные услуги, которые предлагает банк своим клиентам, не являются обязательными. Подключение услуг происходит исключительно при желании заемщика и с его письменного согласия. Руководствуясь имеющимися в банке сведениями, 27.10.2016 года при заключении кредитного договора № 7475****192 Вам была сделана презентация дополнительной услуги «Личный Адвокат Плюс». Стоимость одного сертификата «Личный Адвокат Плюс», а также перечень оказываемых по нему услуг, были разъяснены Вам сотрудником на месте. После презентации услуги Вы изъявили желание воспользоваться предложенным сервисом. В кассе банка Вами было подписано и оплачено то количество сертификатов, которое Вы посчитали нужным приобрести. Отмечу, что услуга «Личный Адвокат Плюс» – это профессиональная юридическая помощь по широкому спектру отраслей права. Предоставляется услуга партнером банка – ООО «Национальная Юридическая Служба». В случае если Вы решили отказаться от приобретенных сертификатов, рекомендую Вам обратиться в отделение банка, в котором они были получены, и заполнить соответствующее заявление. Решение о возврате комиссии за приобретение сертификатов принимается партнером без участия банка. Касаемо обращения в книге отзывов и предложений, оставленного Вами 24.12.2013 года, поясню, что Ваши комментарии по обслуживанию были незамедлительно приняты в работу. Ответ на обращение был предоставлен Вам по адресу электронной почты. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Поверьте, мы уделяем большое внимание клиентам и качеству их обслуживания. Мы дорожим сотрудничеством с Вами и надеемся, что наше дальнейшее взаимодействие будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С Уважением, Ренессанс Кредит