Интернет-банк подключила, а пользоваться не могу...

30.01.2017 10:29
2480
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13.01.2017 подключила интернет-банк, но сразу же не смогла им пользоваться, т.к. почему-то не подцепилась сама банковская карта, сразу же оставила заявку службе тех. поддержки,. Как итог - уже 30.01.2017, а моя заявка до сих пор в работе и ничего не происходит (не могу использовать интернет-банк). Операторы кол-центра сказали, что подобные заявки расстраиваются в течение 30 дней, ну уж не думала, что придётся ждать этого самого 30-го дня... Звонила на протяжении всех этих недель несколько раз, но в кол-центре помочь ничем не могут, типа ждите...Уже подумываю удалить просто этот интернет-банк, т.к. толку никакого....
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-02-03T18:18:01+03:00
Уважаемый NasPas03! Сообщаем, по Вашему обращению проведены необходимые работы, и Ваша карта стала доступной в системе "Интернет-банк". Приносим извинения за доставленные неудобства.
NasPas03
2017-02-09T17:30:57+03:00
Чудо случилось! Благодарю!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка