Всё о том же ГПБ

Доброго времени. В очередной раз убедился, что лучше не работать с Вашим банком (АО ГПБ), вообще.Сегодня, в 12:53 я прибыл в отделение АО ГПБ (г. Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 22) для пополнения счёта, изменение контактного телефона и уточнения ещё некоторых организационных вопросов. Счёт я пополнил через банкомат-терминал в этом же отделении банка. Деньги на удивление поступили сразу на счёт (не пришлось ждать 12 дней, как это принято в Вашем банке, ссылаясь на всеобщие выходные, неимоверную загруженность). Далее стали происходить чудеса обслуживания...Дождавшись своей очереди, я обратился к оператору (или как они у Вас называются) с целью изменения своего контактного телефона. Предоставив свой паспорт, банковскую карточку и собственно номер телефона, который надо поменять. Девушка попросила: "Одну минуту" и удалилась куда-то с моими документами и картой... Где она была, что там делала - неизвестно. Надо ли Вам сообщать (скорее всего надо, так как судя по всему в ГПБ работают абсолютнейшие непрофессионалы), что с картой никуда уходить не нужно. Вернее НЕЛЬЗЯ! Да и зачем карта вообще Вам нужна, если известны мои данные? Буквально через минуту девушка вернулась, сказав, что всё в порядке, телефон изменили и тут же переключилась на других людей (молодого человека и не очень молодую женщину), решать их какие то проблемы. Не выяснив все ли свои вопросы-проблемы я решил или у меня ещё что-то. При этом этих людей не вызвали, была не их очередь, откуда они взялись и с какими вопросами - непонятно. Начался спор кто где стоял и чья очередь. Если Вы не закончили с людьми, зачем вызвали меня?Если закончили, то зачем продолжаете ими заниматься? Полный бардак. Советский союз в действии, времён Брежневского застоя. Естественно, я не стал участвовать в этом "дурдоме", просто встал и ушёл... Ваш банк ещё раз подтвердил мое мнение о нем. Оставляю за собой право сообщать данную информацию. С полным неуважением к Вам, Илья А. С-нов