Интернет-банк

Предупреждаю всех ЮР. ЛИЦ об устаревшей НЕКАЧЕСТВЕННОЙ системе интернет-банка в Россельхоз. 1. Получить ключ очень долго у нас ушло 40 дней (и не с первой попытки). 2. Установка: вам дают диск, где огромное количество программ обязательных к установке (когда открыли диск я даже не поверила, что для работы ВСЕ ЭТО надо будет установить) и гигантская инструкция по установке (без инструкции вы реально не разберетесь). Я разобраться так и не смогла, благо есть специалисты. Система работает только на Windous. Программа загружается только через Explorer. Вы вставляете ключ и начинаете работать. НО! если у вас запущен какой-то другой браузер, то НАСТРОЙКИ КЛЮЧА УДАЛЯТЬСЯ и придется снова идти заказывать ключ в банке. Поэтому после окончания работы нужно вынимать флешку с ключом, дабы не мотаться и не ждать ключа снова. 3. Начало работы: интерфейс это что-то! ОООчень неудобно и непонятно. Постоянно требуется настраивать фильтры иначе бланк платежки не получить. Нужно подтверждать свои действия: да я хочу сделать платежку, уверена - это помимо стандартных подтверждений по безопасности. 4. Выписки: для подготовки отчетности понадобилось сформировать выписку за год - не получилось, цитирую ответ банка: "Глубина запрашиваемой выписки не может превышать 10 календарных дней. Если Вы желаете запросить выписку за период больший 10 дней, Вам необходимо разбить произвольный период на интервалы по 10 дней и запросить выписку по каждому из этих интервалов" вся прочая информация банком выдается по запросу... Зачем тогда интернет-банк если для ключевых моментов в работе нужно формировать запрос...? (даже чтобы за месяц инфу посмотреть). 5. Экспорт документов: ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ. 6. Валюта: для работы валютного счета нужно прислать в службу тех.поддержки свой адрес на английском. Как мы об этом узнали - формируем платежку, отправляем не проходит. Почему...? Звонок в банк, там подсказать не могут, операционисты и специалисты валютного контроля в интернет-банке не разбираются. Оставляем заявку 3 раза, на вторые сутки нам звонит специалист и оказывается, что в платежных документах не хватает адреса - так система настроена. Хотите пользоваться валютными счетами ПОДКЛЮЧЕННОГО и НАСТРОЕННОГО интернет-банка - пришлите юр. адрес на английском в тех.поддержку, они на следующий день все исправят. 4 дня стучания во все двери и вот. УДОБНО ПРАВДА! Трагедия в том, что простые операции стоят кучу нервов и времени! Решились открыть счет в этом банке, так как он государственный - не раззорится. Операций у нас по счету немного, думали ну даже если все устарело, приладимся. НЕТ к этому невозможно привыкнуть. Не мучайтесь, цените свое время - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ БАНК, мы так и сделаем.