Кредит со страховкой

05.02.2017 20:48
2713
3
Оценка
1
Отзыв проверен
04.02.2017 оформила кредит наличными. Хотела взять 100 000, но менеджер Лиана уговорила взять 150 000, сказав, что если лишние деньги не понадобятся, то я могу обратно вернуть их в ближайшее время в банк (что я завтра и собираюсь сделать). Хорошие кадры воспитал банк, умеют так запудрить мозги что подпишешь все бумаги, хотя я понимаю, что это не снимает с меня ответственности. Вы только подумайте за 150 тысяч кредита страховка составила 63 999,6!!! Это чуть ли не половина. Зачем-то распечатали кредитную историю за 900 рублей, мне то она зачем??? Кредиты быстрые деньги сразу отдыхают по сравнению с вами многоуважаемые банкиры! Это получается, что за 150 тысяч я должна вернуть почти 400 000?! В целях заманивания клиентов на всех сайтах пишут, что процентная ставка от 14,5 а в результате получилось 26,9! Вас не разорвет, господа, хорошие?? К тому же данная страховка жизни для меня совсем неприемлема, у меня куча хронических заболевание сахарный диабет, псориаз, атеросклероз сосудов... Я так этого не оставлю. Мне приходиться вкалывать до седьмого пота чтоб обеспечить себя и своего мужа (он инвалид без ноги) питанием, лекарствами, оплачивать коммунальные расходы, а тут 400 тысяч просто на ветер. Я так этого не оставлю, подам заявление в суд (уж лучше 15000 отдать за адвоката), напишу заявление в роспотребнадзор за сговор со страховой компанией и незаконное обогащение, если надо дойду и до президента…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-06T11:40:49+03:00
Отмодерировано. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации перед подписанием кредитного договора: информировали ли вас о полной стоимости кредита и фактическом размере переплаты? Как получилось, что вы стоимость страховки и ее условия по хроническим заболеваниям стали для вас сюрпризом? Подождем ответ банка после проверки.
k*******@yandex.ru
См. комментарий Автора от 06.02.2017 14:53
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-02-07T09:42:05+03:00
Уважаемый Клиент! Для нас очень важно выстроить с клиентом доверительные отношения, поскольку они являются фундаментом длительного и плодотворного сотрудничества. Для этого на этапе обсуждения условий кредитования до заемщика доводится полная и корректная информация по параметрам кредита – сумма, срок, процентная ставка, размер фактической переплаты в год. Кроме этого, эти параметры в удобной для заемщика форме (в виде таблице) отражены в кредитном договоре, с которым клиент знакомится до подписания. Только в том случае, если предложенные условия по кредиту отвечают требованиям клиента, он проставляет свою подпись в документах, подтверждая свое согласие на заключение кредитной сделки на этих условиях. При подключении программы страхования клиент подписывает отдельные документы – заявление о добровольном страховании, договор страхования (полис). Подписью в договоре страхования клиент также подтверждает, что не является инвалидом 1-й и 2-й группы, не имеет хронических заболеваний и т.д. Если на момент изучения документов по дополнительной услуге (в частности, программы страхования) клиент понимает, что не может быть подключенной к этой программе, то его обязанностью является сообщить об этом менеджеру для дальнейшего изменения условий кредитования и исключения дополнительной услуги из параметров кредитного договора. Поскольку на момент оформления договора указанные выше действия не были Вами предприняты и документы были подписаны, то программа страхования была подключена. Отдельно отмечу, что сумма страховой премии указана в договоре страхования, а также в кредитном договоре. Учитывая это, не могу согласиться с тем, что Вы не были проинформированы о размере взимаемой комиссии за услугу страхования. Относительно отчета по кредитной истории – это одна из услуг, оказываемых банком на основании заявления клиента. Стоимость данной услуги отражена в [url=https://rencredit.ru/support/rates/]Тарифах комиссионного вознаграждения банка[/url]. Банком в бюро кредитных историй был запрошен и предоставлен Вам отчет по Вашей кредитной истории, который в последующем был изучен Вами совместно с менеджером. По итогам проведенной проверки нарушений в работе менеджеров офиса выявлено не было – по условиям заключенного с банком кредитного договора и дополнительным программам Вам была предоставлена полная консультация. В завершение напомню, что договор страхования был заключен между Вами и страховой компанией, банк стороной по этому договору не является. В связи с тем для решения вопроса расторжения договора страхования и возврата страховой премии рекомендую Вам связаться со страховщиком – ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - по телефону 8(495)981-2-981. С Уважением, Ренессанс Кредит
k*******@yandex.ru
2017-05-02T14:56:07+03:00
Банк в урегулировании проблемы участие не принимал, я позвонила на горячую линию страховой компании и объяснила что имею ряд хронических заболеваний и данная страховка жизни для меня неприемлема. Собрала нужные справки от врачей, приложила копию договора страхования, написала заявление в свободной форме, свои реквизиты в течение 5 дней отправила экспресс почтой с уведомлением о вручении и описью прилагаемых документов. Надо отдать должное страховая не тянула с ответом, через 5 дней было принято решение о расторжении договора и возврате денежных средств на мой расчетный счет, через примерно 10 дней деньги зачислились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка