Ипотечный кредит

08.02.2017 08:23
2414
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в банк за ипотечным кредитом в декабре 2016 года. Кредит мне предоставили быстро, все документы были оформлены сотрудниками Дополнительного офиса "Красноперекопск" Симферопольского филиала АБ "РОССИЯ" по ул. Менделеева, 25 очень грамотно. Директор Дополнительного офиса "Красноперекопск" Ольга Васильевна Гром дала полную информацию по кредиту и на протяжении всего оформления сделки купли-продажи в другом регионе России, за пределами Республики Крым контролировала и консультировала меня по всем вопросам. Спасибо большое вам, Ольга Васильевна за ваше терпение и профессионализм. Ни минуты я не жалею, что обратилась к вам. Сотруднице, Дополнительного офиса "Красноперекопск", Смольницкой Надежде за внимание и помощь в оформлении документов спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-15T14:02:44+03:00
"... на протяжении всего оформления сделки купли-продажи в другом регионе России, за пределами Республики Крым контролировала и консультировала меня по всем вопросам",- автор, расскажите подробнее какие вопросы возникали и как их удалось решить удаленно?
19Tdutybz77
2017-02-21T22:28:48+03:00
Больше всего я боялась, что что-то пойдет не так. Я живу и работаю в Крыму, а квартира приобреталась на вторичном рынке в Самаре, поэтому у меня были определенные страхи. Но начальник Доп.офиса в г.Красноперекопск полностью подготовила меня к сделке как морально, так и грамотно проконсультировала, разъяснив все этапы прохождения сделки купли-продажи с использованием ипотеки. И благодаря слаженной работе сотрудников банка «РОССИЯ» (г.Красноперекопска- О.Гром и г.Самара – Рогожина Е.) все прошло хорошо. В телефонном режиме начальником офиса Ольгой Васильевной контролировался весь процесс сделки в Самаре: 1. подачи документов на регистрацию, 2. оформление необходимых документов у нотариуса, 3. оформление расписок и актов приема-передачи по квартире. Очень понравилось такое участие со стороны сотрудников банка «РОССИЯ». После моего возвращения в Крым и предоставления в банк зарегистрированного договора купли-продажи, кредитные средства были тут же перечислены на счет продавцов. Я мама двух детей, поэтому решила воспользоваться предоставленной мне государством возможностью и погасить материнским капиталом часть ипотеки. Менеджер Надежда подготовила для меня все необходимые справки. Все четко и профессионально.
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2017-02-09T17:31:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о работе Банка. Нам очень приятно, что грамотная работа наших сотрудников не осталась без внимания и получила высокую оценку. Мы уделяем особое внимание качеству предоставляемого сервиса и постоянно совершенствуем процессы обслуживания наших Клиентов. Надеемся на дальнейшее взаимное сотрудничество! С уважением, АО "АБ "РОССИЯ"

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,18
средняя оценка
30%
решено проблем
39
отзыва
37
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка