Начисление процентов за безналичные покупки

14.02.2017 22:35
2511
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. В декабре были совершены две покупки в итальянском интернет магазине одежды: 15.12 на 5100 и 16.12 на 4613. Сегодня изучая выписку выяснилось, что за эти покупки банк взимает ежемесячно проценты, в колл-центре сказали, что этот магазин попадает под санкции. ЧТО ЗА БРЕД? Какие еще санкции?! Мне даже смешно. Это что новый способ дурить клиентов? Уважаемый Русский Стандарт, у нас заключен договор, в котором прописано, что на все безналичные покупки устанавливается льготный период. Прошу разъяснить почему такое произошло. Выводы преждевременно делать не стану, но основываясь на объяснении ваших сотрудников колл-центра ставлю 1. Так же если, действительно, проценты были начислены за эти безналичные покупки, прошу их немедленно вернуть. От решения на данном портале моей проблемы будет зависеть дальнейшее мое сотрудничество с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-19T12:33:37+03:00
Оценка изменена на "4" с учетом получения информации от автора об урегулировании ситуации, а также с учетом ранее оставленного положительного [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10036978/]отзыва[/url]).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-02-17T16:09:29+03:00
Уважаемый slava007! Ответила Вам в личном сообщении. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка