Обман с выдачей кредитных карт

15.02.2017 12:58
2362
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С давних пор являются вкладчиком данного банка, через интернет банк пришло предложение получить кредитную карту с определенным лимитом, кешбеком и без платы за обслуживание... Ну вроде бы все неплохо, был в командировке г Кемерово заехал в банк... выдали мне эту карту, сказали, чтобы ее активировать и установить лимит по карте нужно позвонить специалисту на гор. линию.  После того как вернулся в свой город (более 200 км) позвонил, карту активировал без проблем, а вот по лимиту сказали это Вам нужно будет вернуться в отделение типа они его там устанавливают) Что за бред?! Я только что из отделения там сказали, что устанавливаете именно вы... Висел еще минут 15 на телефоне.. В итоге сказали окей, мы Вам его уставим, увидите в ближайшее время в личном кабинете...На следующий день пытаюсь рассчитаться картой ... сумма покупки 800 рублей... других карт и наличности собой не брал... не хотелось с собой носить ничего лишнего.. и хоп... у Вас недостаточно денежных средств на карте для расчета... Звоню опять на горячую линию, типа в чем проблема?! Банк решил Вам понизить кредитный лимит до 0 (нуля), причины сообщить не можем, езжайте  в офис (за 200 км), пишите заявление об увеличении лимита)) Вы издеваетесь?! В итоге получил пустой пластик... Не удивлюсь если еще буду все-таки должен банку за его выпуск (обслуживание и т.п.). В общем, перед тем как воспользоваться услугами данного банка, хорошенько подумайте и прикиньте, что все может выйти не так радужно, как вы предполагаете..
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-02-17T15:50:21+03:00
Уважаемый alex_kand! Кредитный лимит по Вашей карте восстановлен. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты sokolova_d@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / alex_kand». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
alex_kand
2017-02-20T05:50:29+03:00
Кредитный лимит с 0 увеличили... но всеравно в моей голове не укладывается с какой целью его уменьшали... ну да ладно и на этом спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка