Валютная дебетовая карта

Добрый день. Крайне недоволен остался вашим банком!  На Банки.ру увидел у ГПБ валютную карту (в евро) моментальной выдачи, условия по которой мне показались привлекательными: бесплатное смс информирование, невысокая стоимость выпуска, мгновенный выпуск. Заранее позвонил в службу поддержки, уточнил действительно ли данная карта существует, можно ли её получить, будет ли она в наличии. Молодой человек из справочной службы всё рассказал, что можно сразу её оформить, никаких проблем не будет. Какого было моё удивление, когда я пришёл в отделение банка, отстоял одну очередь, меня вызвали, кратко проконсультировали (сказали, что карта есть, но активируется через 3 дня, тогда я попросил открыть счёт, чтобы через интернет банк потом перевести деньги на карту), далее меня перевели в другое окно, в котором специалист не увидел по программе  моего талона и взял новый, но всё же другой сотрудник приходит с перерыва и у него вызывается мой талон (великолепная клиентская ориентированность). На просьбу оформить валютную карту моментальной выдачи мне ответили отказом, сообщив, что данные карты бывают только в рублях. Выйдя из офиса, я позвонил ещё раз в службу помощи, дважды. Каждый раз мне отвечали, что данную карту можно получить, но когда я уточнил в каком отделении это можно сделать молодой человек на другом конце провода так и не сумел дать мне ответ, но старательно дозванивался до ближайших отделений банка и сообщал, что таких карт нет в наличии. Как я понял в теории данные карты есть, по факту - нет. Очень жаль, что пришлось потратить много времени впустую (специально выпросил на работе выходной в будний день, взяв ещё с собой в валюту)!!! Неужели нельзя было просто сразу сообщить, что данную карту я никак не получу?!