Русскому стандарту закон не закон?

Возникла просрочка. Стал звонить представитель банка с номера 8965*****16 с требованием погасить образовавшуюся задолженность. При этом сотрудник по взысканию не представлялся тем самым нарушая закон. Я дал ответ, когда будет внесена сумма и в каком количестве. Ответ был им зафиксирован. Но уже на следующий день от него опять пошли звонки и не только мне, но и посторонним людям, которые не являлись моими поручителями и их телефоны я не указывал в договоре, что опять нарушает закон (хотя я также просил удалить их номера и больше не звонить им). Когда я спросил, почему он звонит им, то получил ответ: никакого нарушения закона нет, а представляться он не будет и названивать им он будет. Когда данный человек позвонил мне в третий раз за 2 дня я указал, что это нарушение закона, т.к. звонить можно не более 2-х раз в неделю, его тактика изменилась, мне он стал пускать короткий гудок, но посторонним людям названивал еще упорнее. На мои звонки ему он не реагировал, т.е. не брал трубку, поэтому приходилось его просто вылавливать, когда он пускал короткие гудки. Однажды позвонил другой представитель банка и попросил подтвердить, что я внесу указанную сумму в указанный день, что я и сделал. А сам попросил его зафиксировать мою жалобу на другого представителя банка, который нарушает в наглую закон. Данная жалоба также зафиксирована, но ничего не изменилось. Оплату я внес, но после этого звонков не было 3 дня, а сегодня в 21.30 позвонил мне опять этот же человек и не представляясь начал хамить. Звонок был уже с номера 8903*****48. И у меня возник такой вопрос: для банка "Русский Стандарт" закон не закон?