При оформлении карты перевели в НПФ для "прикрепления карты к Пенсионному фонду"

22.03.2017 00:11
6408
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я в шоке!! Вчера 21 марта  при оформлении дебетовой карты навязали программу страхования за 129 руб/мес. Так мне ещё подсунули договор о переводе пенсионных накоплений. Операционист ввел в заблуждение, сказав, что данная услуга обязательна при получении дебетовой карты. Банк сознательно идёт на прямые мошеннические действия, сознательно вводит людей  в заблуждение. Буду обращаться в суд, в роспотребнадзор, прокуратуру. [b]Дополнение от 22.03.2017 1:28[/b] Вчера 11.03.2017 открывал дебетовую карту в отделении Райффайзенбанка. Все как обычно, карта не первая. Сотрудница банка сообщила, что сейчас для открытия карты нужно предоставлять СНИЛС. Не вопрос - документ у меня был. Выбрали карту, начали оформлять. В какой-то момент сотрудница уточняет номер моего мобильного и говорит, что сейчас туда придет код, который надо ей сообщить для ввода в систему. "Это код для прикрепления карты к Пенсионному фонду" - дословно реплика сотрудницы. Спрашиваю, зачем это надо. Она говорит - "это новая услуга банка, теперь вы сможете отслеживать начисления в пенсионный фонд". Приходит мне смс: подтвердите перевод накопительной пенсии в НПФ Райффайзен. Ну кто же мог подумать, о чем это они. Думал, что это подкрепление карты так происходит. Потом она распечатала договор на оформление банковской карты, я подписал. Я бы и не заподозрил ничего. НО сегодня мне приходит еще одна смс: Ваше заявление о переводе в НПФ Райффайзена доставлено в ПФР. Ничего не понимаю, звоню в райффайзен, где мне радостно сообщают, что раз есть заявление, значит я сам дал согласие на перевод. Говорю, меня никто не спрашивал, и я ничего не писал. Мне вообще не говорили о существовании Пенсионного фонда райффайзен. Райффайзен сообщает, что заявление готовится в электронном виде и подписывается ЭЦП, код от которого и приходил мне в виде смс. И я сам виноват! …То чем вы занимаетесь в своём так называемом банке - это уголовная статья, за это отвечать в суде надо! Очень хочется получить ответ банка... Спасибо. [b]Дополнение от 22.03.2017 02:30[/b] 21.03.2017г. Приехал в Белгородское отделение Райффайзенбанка по адресу ул. Щорса 26а. Цель моего визита была открытие новой дебетовой карты с минимальным годовым обслуживанием, так как срок действия старой уже закончился. Моя ошибка заключалась в том, что я самостоятельно не изучил возможные варианты дебетовых карт и понадеялся, на честность и законопослушность сотрудников банка, как выяснилось зря. 1. Оператор заведомо мне предложил дебетовую карту с более дорогим обслуживанием, а именно Дебетовая (пакет Оптимальный) 2400рублей, хотя как теперь я выяснил есть Дебетовая 750рублей в год. Я специально раз десять переспрашивал, можно ли мне просто выдать дебетовый карту с фиксированной годовой оплатой с минимальным годовым обслуживанием, я часто пользоваться картой не собираюсь, мне сказали, что таких карт нет. Я поверил, я тогда просто ещё не знал, что связался с мошенниками. С картой понятно, с такой наглой ложью в глаза я не встречался не в одном банке и в райффайзене в Старооскольсом отделении такого не было. Я где-то пол часа выяснял у опеhатора максимально дешевый тариф, предложили на выбор только два Оптимальный 2400 рублей и TravelGOLD за 3500рублей, о других тарифах ни слова. 2.В парили страховку!!! Я специально спросил несколько раз, о возможности отказа от страховки. Мне сказали, что от страховки отказаться нельзя, без нее нельзя оформить дебетовую банковскую карту. Как выяснялось это тоже наглая ложь!!! 3.В парили договор о переводе пенсионных средств в НПФ!!! Объяснили тем, что без этого тоже дебетовую банковскую карту райффайзенбанка оформить не получиться. Если на сайте есть представители Райффайзенбанка, то давайте разбираться, честно говоря таких наглых... я ещё не в одном банке не встречал. Я специально спрашивал у оператора на каждом этапе, обязательно ли подключать эти услуги для получения дебетовой карты, было сказано, что без этих услуг карту не выдадут. Мои требования к банку. 1. Отменить услуги, подключенные мне мошенническим способом. 2. Вернуть денежные средства, списанные за весь этот цирк. 3. И заменить разводную карту Дебетовая (пакет Оптимальный) 2400рублей на ту, которую я просил Дебетовая 750рублей в год.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-22T12:07:44+03:00
Внимание, отзывы объединены! Подождем ответ банка. Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка