Почему Тинькофф Банк

04.04.2017 17:45
2621
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я индивидуальный предприниматель и, к сожалению, очень часто не всегда оставался довольным банковским обслуживанием (начиная от очередей, заканчивая тарифами, особенно в последнее время). И вот однажды, увидев рекламу, позвонил в Тинькофф банк: "Здравствуйте. Размышляю об открытии в вашем банке расчетного счета." Кстати, там СРАЗУ ответил специалист, и не было нудного автоответчика "Здравствуйте, вы позвонили в *** банк. По вопросам работы с физическими лицами нажмите 1, по вопросам работы с юридическими лицами нажмите 2..." ну и так далее, что, лично меня, напрягает. Первые вопросы... Ответил грамотный специалист, который за 10 минут нашего разговора, предварительно спросив сферу моей деятельности, понятно и доходчиво, до мелочей "разжевал" мне ВСЕ, что может предложить банк, касаемо моей работы, в том числе: 1. Тарифы обслуживания, в чем их разница, 2. Нюансы при переводе наличных денег на расчетный счет и обратно. 3. Комиссии при проведении операций. 4. Вопросы по работе с дебетовыми и корпоративными картами. Принцип "одного окна" сработал как надо - у одного специалиста я узнал ВСЕ, что мне нужно как индивидуальному предпринимателю. Последующая информация... Узнав, мою электронную почту, специалист в ходе разговора уже сбросил всю интересующую меня информацию - скажем так, это было уже предложение об открытии счета, который уже был зарезервирован для меня (оперативность на высоте). Ознакомившись с предложением, взвесив преимущества и недостатки с другим банком, в котором я обслуживался, принял решение ОТКРЫТЬ расчетный счет в Тинькофф банке. Позвонив еще раз в банк и дав свое согласие, уже в течение ОДНОЙ рабочей недели, я в своем городе встретился с представителем банка, и мой расчетный счет заработал. Дистанционное обслуживание и итог... В день открытия счета мне позвонил специалист, представился и сказал: "Я ваш персональный менеджер", за 5 минут разговора с которым, я пришел к выводу, что Тинькофф банк заслуживает ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ оценку при работе с потенциальным и текущим клиентом, а МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ и ИНТЕРНЕТ БАНК окончательно добавили ПЛЮС банку... Скажу одно РЕКОМЕНДУЮ, и вот почему: 1. Достаточно одного звонка и тебе дают информацию о банковских услугах понятно и доходчиво. 2. Оперативность предоставления информации и запуска работы. 3. Очень удобный интернет банк, где есть замечательные вспомогательные сервисы по расчету и оплате налогов и страховых взносов, созданию платежных поручений. 4. Персональный менеджер, которому ты можешь НАПРЯМУЮ дозвониться, и с которым ты можешь в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ создать рабочий чат для деловой переписки. Отдельное СПАСИБО Мостынец Александре Владимировне за профессионализм в работе как персональный менеджер и ПЛЮС за вежливость. 5. Тарифы - 2 месяца бесплатно, а дальше 490 или 990 рублей в зависимости от выбора тарифа. Конечно, есть и маленький недостаток, например, нет возможности создать шаблоны платежных поручений, но можно продублировать и скорректировать старые платежи - поэтому не критично! В целом, за такой ТАРИФ получить такое ОБСЛУЖИВАНИЕ - достойное предложение от Тинькофф банка. Как индивидуальный предприниматель скажу "Рекомендую".
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-05T11:49:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за столь детальный отзыв. Рады, что Вы по достоинству оценили наш продукт Тинькофф Бизнес. Слова благодарности уже нашли своего адресата. Уверены, мы еще не раз убедим в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Рассказали про минуты и тарифы Т мобайла

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Виктора в том что смог ответить на все мои вопросы а также предложил очень хорошие предложения. Вообщем написал я 6 сентября в 02:13 в... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Подсказали, куда делась кнопка Обращения из чата

Оценка 5

Добрый день. Нужна была информация по старому закрытому обращению, но зайдя в чат приложения не увидел кнопку Обращения. 28 августа в 19:55 спросил об этом в чате приложения... Читать полностью

31.08.2026

Справка для СФР

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже не первый год. 30 августа 2026 года в 01:16 обратилась в чат мобильного приложения банка. Понадобилась мне справка для СФР (в соцзащите... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка проверила ситуацию с кэшбеком

Оценка 5

1 июля я совершил заказ в Пятерочке через сервис «Супермаркеты в Городе» в приложении Т-Банка. Перед тем, как оформлять заказ, я увидел графику, на которой мне был предложен кэшбек... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка