Спасибо за прекрасный отдых!

24 мая 2017 года в отделении Райффайзенбанка в г. Пятигорск (пл. Ленина, д. 2) я заказал перевыпуск скомпрометированной карты (для одного счёта), а таже выпуск 2х новых карт (для 2х других счетов, у которых карт не было). Обещали, что примерно в течение недели карту доставят, а через 1-2 дня карты можно уже "увидеть" в онлайн-банке. 6 июня 2017 года улетаю в Милан, и такой расклад меня вполне устраивал. Сам живу в другом городе, в Пятигорске (а точнее, в соседнем Ессентуки) я приехал отдыхать (и я буду проклинать этот отдых до конца своих дней). Неладное я почувствовал ещё на третий день, когда карты так и не "появились" в онлайн-банке. Сжав зубы, списал всё на субботний день, оплачивая всё наличкой (даже телефон не пополнить, в онлайн-банке же "у вас нет карт"). Дождавшись понедельника, решил позвонить на горячую линию. Пройдя вереницу операторов, так и не нашёл ответа на свой вопрос: "Где карты, Зина?". Никто ничего не знает, никто ничего не может сказать. Хотите верьте, хотите нет, но один говорит "технический сбой", другой "человеческий фактор", третья "ничего не может сделать", четвёртая предлагает доставить те карты в мой город, пятая отвергает такую возможность, ибо карты ещё не выпущены, шестая констатирует сей печальный факт, что за 6 дней никто этими картами даже и не думал заниматься, седьмая, восьмая и девятая лишь перенаправляют к первым шести. И никто не может сказать, когда я эти карты увижу (если увижу вообще, я же не живу в Пятигорске), никто не может сказать, что почему за 6 дней банк не удосужился даже выпустить карту, и никто не может сказать, что мне делать. А ничего уже делать не надо, потому что карты не-вы-пу-ще-ны. А когда их выпустят и доставят, они уже не нужны будут. Закрывать все счета надо, и выводить все деньги, и открывать карты в другом банке, пока не поздно. Говорят, этот форум читают представители банков. Но это не главное (мне уже никто не поможет). Главное, что форум читают потенциальные клиенты. Люди, судите сами, а я рассказал, что хотел.