Неправомерное подключение услуги смс "комфорт-лайт" и отсутствие

Уважаемый Клиент! Подробные пояснения по этой ситуации были предоставлены Вам сегодня в ходе телефонного разговора. В свою очередь хочу еще раз отметить, что подключение дополнительных услуг происходит исключительно с письменного согласия клиента. Банк действительно предоставляет заемщику возможность получения дополнительно сервиса, однако решение о необходимости в нем клиент принимает самостоятельно. Сервис-пакет «Комфорт-лайт» возможно подключить только при оформлении кредита. В эту услугу входит смс-оповещение, благодаря которому заемщик своевременно получает информацию о состоянии счета, кроме того клиенту предоставляется возможность внесения платежей через кассу банка без комиссии и выделенная сервисная телефонная линия. Учитывая обстоятельства сложившейся ситуации, а также Ваше намерение отказаться от сервис-пакета «Комфорт-лайт», эта услуга была отключена. Принимая во внимание наличие на Вашем счете денежных средств, считаем необходимым напомнить о возможности частичного досрочного погашения кредита, которое позволит уменьшить сумму Вашего ежемесячного платежа, сохраняя при этом срок кредитования. В соответствии с [url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url] в первые 30 дней с момента заключения договора клиент может осуществить частичное досрочное погашение в любой день, по истечении этого срока – только в даты, предусмотренные графиком платежей. При желании осуществить частичное досрочное погашение кредита необходимо обратиться с заявлением в офис банка или оставить соответствующее распоряжение на списание по телефону Службы поддержки клиентов 8 (800) 200-0-981 не позднее, чем за один рабочий день до предполагаемого списания/ даты платежа по графику. Надеемся, что меры, предпринятые нами для решения вопроса, изменят Ваше мнение о банке к лучшему. Будем признательны за продолжение сотрудничества. С Уважением, Ренессанс Кредит