Полностью не работает доступ к интернет банку и оплатам на сайтах

31.05.2017 21:41
2942
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я клиент РС уже около 10 лет, пользуюсь "Банк в кармане Платинум", достаточно лояльный, отзывов ранее не писал. Сегодня же происходит ситуация, которой не было ранее никогда! Доступ к интернет банку не работает, оплатить что-либо на сайтах не реально! Все дело в том, что смс с ключом приходит вместо ключа "Ваша SIM-карта не прошла проверку. Обратитесь в Банк 88002003203". По указанному номеру телефона сотрудники с самого раннего утра отвечают, что есть проблема на стороне Провайдера, решается, сроки не известны. Не поленился, проверил Провайдера, благо, есть возможность выяснить. Никаких проблем на стороне оператора сотовой связи нет! Проблема на стороне Банка! Почему сотрудники врут? Почему я не могу оплатить билеты на самолет, что мне делать, если все места будут выкуплены или стоимость вырастет?! Михаил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-06-01T19:37:46+03:00
Уважаемый Mishgany4! Описанная Вами ситуация возникла в связи с тем, что от сотового оператора не поступила информация о действующем IMSI коде Вашей SIM-карты (он необходим для дополнительной защиты от возможного мошенничества). Благодарю за отклик о разрешении ситуации. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
Mishgany4
2017-06-01T17:55:29+03:00
Сегодня около 12ч все заработало.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка