Нет зачисления денег по операции возврата

Добрый день, пользуюсь кредитной картой банка РС уже не первый год, просрочек не имею, очень удобно иметь в кармане, то есть на карте приличную сумму, которую в любой момент можно потратить. А теперь о главном: деньги у меня есть, но пользуюсь услугами проката одной организации у нас в городе, взял в прокат катер, оплатил 40 000 ₽ наличными за прокат и внес залог этой картой 200 000 ₽. Пользовался неделю после чего вернул, ну и мне вернули залог на эту кредитную карту. Вроде все хорошо, выдали чек с терминала, кстати у этого проката также терминал банка РС. В чеке все хорошо - возврат денежных средств успешно отправлен. Прошло 2 недели, позвонил в банк РС и уточнил, есть ли такая операция по возврату, после чего оператор подтвердила, что да, такая операция есть, не волнуйтесь, деньги поступят на ваш счет. Прошел месяц... еду в банк РС, и у девочек-операторов уточняю, где деньги, т.к возврат не пришел. Они искали искали... после чего был ответ: такой операции нет. Я им показал чек о возврате, они сказали - пишите заявление, все будет, все найдется. Прошло еще три дня, звоню в банк РС, оператор также уперлась, что такой операции нет и написанное мной заявление они рассмотрели, но возврата не было. Итог каков: все разговоры с операторами у меня записаны, сначала говорят возврат - да, есть, но потом утверждают, что возврата нет. То есть они загоняют меня на проценты за пользование. Но нет, после консультации с юристом показав и прослушав все разговоры с операторами, сказал - нарушат все сроки, то накажем банк РС. ТАК, ЧТО С РС СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ СТОИТ, есть много других банков. Думаю отзыв будет полезен. Спасибо.