Страхование жизни

10.06.2017 19:50
3127
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытаюсь оформить автокредит в автосалоне под 6.9%. В первый раз когда пришел кредитный специалист сказал, что надо отдать 87 тыс за страхование жизни. Когда пришел второй раз уже была названа сумма в 53 тыс рублей, якобы там была полная страховка, а тут предлагают минимальную. Если я приду в 3й раз, сумма еще раз изменится? При этом я не знаю, откуда берутся эти цифры и расчеты, а так же мне не предоставляют на выбор страховые компании (судя по сайту, их там не одна аккредитованная компания). Я клиент этого банка уже 10 лет (зарплатный проект, так же брал ипотеку и автокредит). В прошлый раз я брал автокредит на машину под 7.5% и при этом не оплачивал никаких доп. страховок и банк давал -1% ставки на кредит из-за зарплатного проекта. До этого я побывал в отделении ВТБ, где специалист отдела кредитования сказал мне, что если я не хочу оформлять страховку, то процент по кредиту будет 11,58% и без доп платежей. Опять же в автосалоне при просьбе рассчитать кредит под 11,58% мне снова добавили финансовую защиту (36 тыс рублей) + автокарту (за 10 тыс рублей). Теперь ответьте мне на вопрос, по какому стандарту вообще работает банк ВТБ 24, если везде каждый раз называют разные условия. Получается, что просто кредитный специалист стремиться продать доп продукты на свое усмотрение, при этом навязывая это как обязательное условие получения кредита. Получается, банк не заинтересован в лояльности клиентов.
ВТБ
ВТБ
2017-06-14T15:41:12+03:00
Уважаемый Алексей! Для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса Банка, все необходимые разъяснения об оформлении заявки были предоставлены. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24
lehach
2017-06-15T13:55:54+03:00
Спасибо порталу banki.ru и сотрудникам ВТБ 24 в Ульяновске, которые оперативно решили проблемы с банком. Сейчас ожидаю решения по заявке без доп услуг под 11.58%
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Я клиент банка ВТБ. Брала атокредит в банке. При возникновении трудностей об оплате кредита, я обратилась за помощью помочь в этом вопросе и мне не отказали, пошли мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка