Уровень "Premium Banking" для обычного клиента, - приятно удивили!

14.06.2017 15:06
3698
2
Оценка
5
Отзыв проверен
За 6 лет на банки.ру я редко пишу положительные отзывы.  :oops: Однако хочу поделится с Вами моим знакомством с [i]АО «Райффайзенбанк»[/i] Если театр начинается с вешалки,- то знакомство с банком начинается с того сотрудника который 1й тебя обслуживает. Могу с уверенность сказать, что уровень профессиональных компетенций, такт, а также умение слышать клиента меня приятно удивили. Я обратился в отделение всего лишь за получением карты #ВСЁСРАЗУ, однако помимо карты получил множество ценных советов по использованию, по программе лояльности, по программе вкладов, по способам пополнения карты. На все свои вопросы я получил ответы по существу. Хочу пожелать сотруднику банка Нов***ву Евгению, скорейшего карьерного роста, и в дальнейшем такой же увлеченности в работе. Отмечу также очень удобное расположение офиса, и уютный интерьер отделения. Мне было очень приятно у Вас!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-06-15T17:54:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес сотрудника. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Евгению. Спасибо, что выбрали наш банк в качестве партнёра. Надеемся, что и в будущем обслуживании в банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка