Непонятно, как изменить лимит по кредитке

16.06.2017 02:57
2431
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил в апреле кредитку Мтс банка по спецпредолжению. К самой кредитке претензий нет, как по мне одна из лучших ни рынке, несмотря на некоторые особенности её использования. Кэшбек весьма и весьма интересен. Но в данном отзыве речь пойдёт о другом. По получении карты интересовало, как уменьшить лимит, сейчас стал актуален вопрос, как его увеличить. Для этого неоднократно совершал звонки в КЦ Мтс банка. Последний раз несколько минут назад. И каждый раз я слышу разные ответы(!). На текущий момент мне предложили следующие варианты: Никак, обратится в офис для написания заявления, только по предложению банка... Я прошу предоставить мне корректную информацию, как же все таки уменьшается/увеличивается КЛ по вашей карте. Отдельно также хочу отметить, что хотя ваши операторы и не грубят напрямую, их тон разговоров говорит о том, что они делают великое одолжение. Общаться с ними не очень приятно.
МТС Банк
МТС Банк
2017-06-16T16:54:22+03:00
Уважаемый Автор! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором банка и поделились положительными впечатлениями о качестве предоставляемых нами услуг. Банк своим надежным клиентам посредством SMS-сообщений регулярно направляет предложения об увеличении кредитного лимита по картам. На текущий момент увеличение кредитного лимита осуществляется по инициативе Банка, возможно, в ближайшее время и Вам поступит такое предложение. Мы обязательно проведем расследование по части корректности консультаций со стороны сотрудников Информационного центра. Ведь предоставление максимально качественного сервиса и индивидуальный подход при работе с клиентами являются приоритетными направлениями в развитии нашего Банка. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка