Хотел сделать благодарность, но получилась в реале претензия

16.06.2017 19:59
3638
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня вечером наконец получил свою новую дебетовую банковскую карту. Заранее спросил подключена ли услуга Банковская Телекард. Сказали - да, подключена. Сегодня вечером решил проверить подключена ли услуга через программное обеспечение моего смартфона 5 ,1 Android. Оказалось нет. Теперь заново идти в офис банка для подключения включенного сервиса Телекард и Домашнего Банка, который активировался вместе с моей банковской картой, а на самом деле нет. Ставлю улучшение и положительную динамику с отрицательной динамики обслуживание клиентов на 3 оценку. Во-первых, из того, что сегодня 2 раза бегал в Государственный Коммерческий Банк. Во 2-х, что не подключили банковскую систему Телекард к моему смартфону Android, поэтому оценка 3. Улучшение есть, но надо еще улучшать свою работы с клиентами Газовому Промышленному Банку!  ,
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T15:16:11+03:00
Здравствуйте, k*******@mail.ru! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка