Это развод или так работает банк - не понял

29.06.2017 12:55
2384
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Предлагают карту и сами ее отклоняют. Это развод или так работает банк - не понял. Позвонила из банка Дарья (84952215311) и предложила карту Кросс сейл мастер карт, оформление дистанционно. Карту получить можно в отделение банка в этот же день. Из данных уточнили только фамилию - назвал свою - и сообщили, что последний раз менял паспорт в таком-то году. Сделали запрос в бюро, банк одобрил лимит 0 руб, при этом никаких СМС и дополнительный запросов не приходило и не просили. Сказали, что за картой ехать не нужно, позже перезвонят, как будет одобрен лимит.   По горячей линии 88002006200 подтвердили статус заявки на карту только с отметкой, что я от нее отказался сам. Составили заявку на карту, но номер заявки будет сформирован в течение дня и о статусе нужно уточнять самостоятельно. Вопрос к банку - уточните, ваш этот телефон  84952215311, и почему предлагаете услугу, а затем ее же не оказываете. Если это не ваш телефон и от вас не поступало предложение, почему мои данные оказались у посторонних лиц.   Прошу дать разъяснения по данной ситуации. Если это мошенники, хочу получить от Вас ответ, с которым можно обратиться в полицию о факте мошеничества.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-29T14:57:43+03:00
Укажите дату и время звонка. Ждем результатов банковской проверки.
Sasha79
290617 в 11-50 также звонки поступали и ранее. Но в этом месяце 250617 в 16-34,280617 15-07,17-31,20-11. тел 84952215311 Звонил в кол центр 88002006200 в 12-04 с ответственным отделом не смогли связаться оформили заявку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-06-30T16:05:37+03:00
Добрый день, Sasha79! Связалась с Вами для прояснения ситуации. Как и обещала, передала информацию в офис: сотрудники Вас ожидают. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
Sasha79
2017-07-31T11:22:45+03:00
Карту выдали с нулевым балансом как и договаривались. Оформление 15 минут. Заявка была закрыта автоматически, т.к. карта приоритетом кредитная и при нулевом кредите заявка закрывается автоматически.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка