Начисляли проценты в течение 2 недель, о чем я была не в курсе

Эта история даже не про неправомерные действия банка, а про то, что надо ВСЕ ЗНАТЬ, ПОМНИТЬ и ДЕРЖАТЬ В ГОЛОВЕ! История про страховку и начисление % на кредитку. Случилось со мной вот что: 1. При подключении Золотого пакета услуг мне была выдана кредитная карта (якобы, обязательная). Я не хотела ее брать, но выездной сотрудник сказала, что мне надо ее получить и вернуть в отделение банка, если я хочу отказаться от кредита. Ладно. Взяла. Но с намерением не активировать и тут же закрыть. 2. Попросила сделать мне кредитный лимит минимальным - 15 000 руб. Сделали. Две недели моя карта просто лежала без активации. Когда я пошла в отделение банка, там мне сказали, что активировать ее смогу только по телефону. А у меня как-то не было настроения звонить в банк, ну и продолжила она лежать. 3. Мне позвонила сотрудник, которая выдавала мне карту, и поинтересовалась, почему я ее не активирую, мотивируя тем, что "если я не активирую ее в ближайшее время, то мне могу повысить кредитный лимит". Это, конечно, смешно)))))) Ну и пусть повышают (хотя, на каком основании)! Мне-то что? Я ж ее не активирую, а значит и пользоваться не смогу. Понятно, что Сотруднику нужно было получить премию за количество проданных услуг, ну да ладно. 4. Не планировала я пользоваться кредиткой, т.к. хотела брать новую ипотеку, и лишняя кредитная нагрузка мне была ни к чему. Но не сложилось с ипотекой, и я активировала карту. 5. Пользовалась ей спокойно 3 месяца. Естественно, все вовремя погашала. Вообще, должна заметить, я педантична в этом вопросе. Не люблю платить лишнее и хочу иметь кристальную кредитную историю. Но в один прекрасный день я увидела на своей карте минус 58 рублей. Я, естественно, операций никаких не совершала при этом. Оказалось, что банк списал с меня страховку! Какую, блин, страховку? И почему ее не списывали раньше? 6. Пошла я в отделение выяснять, что это за неведомое страхование жизни. И узнала, что это страховка кредитки. То есть ежемесячно списывается процент от максимальной задолженности периода в счет страховки. Почему раньше не списывали, а списали только на третий месяц - непонятно. К слову, сотрудник в отделении мне пояснила, что "если со мной что-то случится - моим родственникам не придется выплачивать за меня долг по кредитке, т.к. все выплатит страховая". Ну, я думаю, мои родственники осилили бы кредит в 15 000 рублей, учитывая, что "если со мной что-то случится" они получат мою квартирую ))) Уже исходя хотя бы из этих соображений нормальный человек не стал бы страховать такой кредит. А я нормальный человек. 7. Я, естественно, никаких страховок не приобретала! И никаких анкет на страховку не заполняла. Поэтому попросила сотрудников показать мне документ, на основании которого мной заключен договор страхования. Вообще, я принципиально никогда не страхую всякую фигню, так как считаю это бесполезным для меня обогащением страховых компаний. 8. Так вот в моем присутствии в течении примерно минут 40 двое сотрудников пытались найти мое заявление на страхование. И - о боги! - не нашли! Сказали, что вместо заявления о страховании отсканирован какой-то другой документ повторно. Они будут искать в оригиналах и свяжутся со мной по результату. 9. Я написала заявление об отключении страховки и пошла домой ждать звонка. 10. Позвонили в тот же вечер. На следующий день я была в отделении банка. Девушка отправила на печать мое заявление на страховку. И предложила распечатать для меня еще какой-нибудь документ, подписанный мной в тот же день, чтобы сравнить подпись. Я сказала, что не нужно, и уж свою-то подпись я узнаю. 11. Как же я была удивлена, увидев заявление с моей подпись, но оно было полностью заполнено не мной, а в подписи были перепутаны местами 2 символа ))) Ну и как это понимать? Я своей подписью пользуюсь 15 лет. И даже в бреду или бессознательном состоянии не смогла бы там что-то спутать ))) 12. Но! Я не стала тратить время и нервы на выяснение отношений. Притом сотрудник отделения же была не виновата в этом. Не видела смысла ругаться, да и на графологическую экспертизу и суды тратить деньги и время не было желания из-за 118 рублей. Фиг с ним. НО на этом история не закончилась!!! 13. В конце месяца я обнаруживаю, что на кредитку начислены проценты. аж 64 копейки ))) Сумма смешная, но я НИ РАЗУ ничего не просрочила! Какого лешего! 14. Сотрудник по телефону выяснил всю ситуацию и сообщил мне, что "это 29% годовых, начисленных на мой овердрафт в 58 рублей из-за страховки", причем, начисляли их аж 2 недели! 15. На мой закономерный вопрос "какого черта их начисляли 2 недели, если я в тот же день перечислила на карту 1000 рублей", мне сообщили, что "сначала погашается основная сумма задолженности (т.е. 15 000 кредитного лимита), а уж только потом! перерасход в 58 рублей. И погашен он был только спустя 2 недели". Ну, зашибись! 16. Кстати, не могу не отметить тщательной, кропотливой, компетентной, вежливой и своевременной работы сотрудника, предоставившего мне всю эту и другую полезную и дополнительную информацию (в том числе как может возникнуть на картах овердрафт) по телефону - Александр. Просто молодец! Таких бы побольше! Это, товарищи, конечно все мелочи в моем случае! Копейки! Но надеюсь вам моя история будет полезной, и вы в такую ситуацию никогда не попадете!