Звонят каждый день

07.07.2017 18:48
2417
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Допустила просрочку. Теперь банк звонит несколько раз в день и на мобильный телефон, и на рабочий. С номеров +7495*****14 и +7965*****37. Сообщила дату, когда будет погашена задолженность - через неделю. Но банк продолжает названивать, несмотря на законодательство. Так же сообщили по телефону, что договор банк аннулирует сегодня - вот за это спасибо!!! Хочется убедиться, что это не обман. Написала письмо в Прокуратуру и Роспотребнадзор с жалобой на многочисленные и ежедневные звонки с номеров 7495*****14 и +7965*****37.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-07-09T16:29:49+03:00
Уважаемая Ircheg! По результатам проверки, проведенной на основании имеющихся данных, факт некорректного общения и предоставления некорректной информации подтвержден. Нами приняты меры по предотвращению возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Факт направления смс-сообщения подтвердить не представляется возможным. Будем признательны за любые дополнительные сведения, материалы, документы, которые, по Вашему мнению, могут помочь в проведении расследования. Сведения Вы можете направить по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10079841/». С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка