Навязанная страховка

Сегодня в выписке, пришедшей на почту, обнаружила списание в размере 330р от Raiffaisen Life. [u]Причем, когда смотришь выписку через приложение, там эта сумма вообще нигде не фигурирует.[/u] Так что клиент никогда и не узнает, обладателем каких замечательных бонусов он стал после похода в банк. Звоню в банк, и слышу, что да, в марте я подписала там некое заявление на страхование жизни. Я действительно оформляла кредитную карту и раз пять повторила сотруднику, что мне не нужны НИКАКИЕ доп услуги. И читала все бумаги, которые он мне выдавал. Когда получала карту я еще раз спросила у представителя банка, нет ли у меня каких-либо подключенных прелестей, и меня заверили, что нет. И вот нежданчик. Так еще и по телефону отключить страховку отказались, нет такого функционала. А во-вторых, барышня сообщила, что и скан моего заявления на страховку она мне также предоставить не может... Попутно меня при оформлении карты обрадовали, что я попала в акцию и обслуживание за первый год будет бесплатным. Плата, конечно, же была списана ровно по расписанию. Но меня сразу после обращения заверили, что она вернется, только чуть позже. Я не очень спешила, деньги-то на кредитке не мои, но сегодня поняла, что все-таки уже больше двух месяцев прошло, а никто в Райфе не торопится выполнять обещания. Оформила жалобу. Ждем. Честно, неприятно, что вроде бы нормальный банк занимается такими же профанациями, как и все прочие отечественные жулики в банковской сфере. Я, конечно, понимаю, что сейчас никому ничего уже не докажу, да и тысяча рублей, ушедшая на счета банка меня не разорит, но душок пренеприятнейший остался. И клиентом такого банка я едва ли останусь.