Сердечная благодарность

14.07.2017 00:58
2326
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый Вечер,  По прошествии теперь уже немалого Времени - но от всего сердца - говорю СПАСИБО: как Банку - за оказанное Доверие, так и всем сотрудникам отделения на Б. Грузинской (Виктория Надточий и все-все-все - и охрана, и касса, и оперзал)  - за внимательное, терпеливое, ЧЕСТНОЕ и очень высокопрофессиональное отношение к самому обычному, скорее, "среднестатистическому", просто - обыкновенному клиенту. Друзья, в моей скромной "кредитной истории" Вы - СТАЛИ реально Е Д И Н С Т В Е Н Н Ы М И  (в конце декабря-2016, в самый канун Нового Года), кто без каких бы то ни было изворотливых накруток, скрытых страховок и прочих "волшебных пасов руками"  - при очень подробном и понятном консультировании - выручили меня в весьма неприглядной, т.е. чрезвычайно неприятной ситуации. Несмотря на то, что уже "на месте" банк предоставил возможность воспользоваться суммой, существенно отличавшейся от запрошенной и "уже предодобренной" (в работе кол-центра есть существенные нестыковки) - я чрезвычайно признательна Вам за Ваш абсолютно симметричный Вклад в мою постоянно формируемую "копилку"  Понимания Стоимости Денег VS Понимания Стоимости Отношений (Отношения). От всей души: Всех Благ - каждому. Банку -процветания, классной команды и благодарных клиентов!   С уважением, А4 PS. "По секрету" (на ушко)  добавлю, что к В а м я пришла в п о с л е д н ю ю очередь исключительно по той причине, что Вы -  детище "ОНЭКСИМ", но оказалось вдвойне приятно, что Вы отработали на соответствующей Высоте.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-07-18T13:40:25+03:00
Уважаемый Автор! Благодарю Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями от взаимодействия с банком. Мы, действительно, очень рады, что наши продукты и сервисы вызывают у Вас исключительно положительные эмоции. Спасибо за добрые слова и пожелания. Ваши слова благодарности мы сразу же направили в офис на Большой Грузинской. Уверены, сотрудникам будет очень приятно их слышать, и они станут дополнительным стимулом для дальнейшей качественной работы. Мы ежедневно работаем над повышением качества обслуживания, а также над созданием и улучшением продуктов и услуг. Надеюсь, мы продолжим Вас приятно удивлять интересными условиями и радовать качественным обслуживанием на протяжении дальнейшего сотрудничества. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.37%
решено проблем
726
отзыва
718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка