Карта не перевыпущена

В 26 июня на телефон приходит смс-уведомление, что срок карты заканчивается в июле, новая карта будет перевыпущена и отправлена в отделение на николоямской. Никаких вопросов, вроде все как обычно и далеко не в первый раз за годы работы с данным банке. В середине июля я специально приехал в указанное отделение и попросил уточнить информацию и отправить карту в отделение Алтуфьево. Девушка в отделении подтвердила перевыпуск карты и заверила, что эта перевыпущенная карта будет отправлена в отделение Алтуфьево в последние дни июля. Наступает 31 июля. Никаких смс уведомлений и прочих реакций со стороны банка нет. Я звоню в банк и вот уже 30 минут общаюсь с оператором, который не может ответить ничего внятного про причину не выпуска карты. Лишь ставит меня в известность, что можно заказать перевыпуск карты, но эта операция будет длиться 5-7 рабочих дней. Ни с каким отделом рекламаций она связать не может, может лишь зарегистрировать претензию. Теперь представим себе ситуацию. Вы уехали в отпуск в другую страну. Ваша карта блокируется по сроку с 1 августа. Перевыпуск занимает 5-7 рабочих дней. Итого - вы остаетесь без платежного средства на 5-7 рабочих дней в другой стране. Причем банк даже не ставит вас в известность о том, что могут возникнуть проблемы такого характера. Вам предложат приехать в отделение банка, находящегося в этой самой стране и снять наличные в кассе. Все это прекрасно, но если вы находитесь, к примеру, в Китае, где Райфф вообще не присутствует? Вот такая нежная забота о клиенте с 12-летним стажем. Видимо, пора уже отказываться от столь ненавязчивых услуг.