Просьба от Вашего постоянного клиента

01.08.2017 20:45
2272
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, являюсь надежным постоянным клиентом Вашего банка, ранее в предыдущие мои обращения в банк списывались с представителем банка, он написал "Если будут какие-то вопросы возникать - пишите мне напрямую", написал на прямую через форму сайта, еще 31.07.17, так никто до сих пор не ответил, прошу ответить на мой вопрос-просьбу! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-08T15:03:41+03:00
Автор, на какой адрес писали обращение? Расскажите нам подробнее о возникшей проблеме.
madmaxx80
2017-08-08T21:37:31+03:00
Уже связались со мной, спасибо! А писал я сообщения "Представитель Банка ООО «Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» " в личные сообщения!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-08-22T18:10:58+03:00
Уважаемый Клиент! Мы очень внимательно относимся к обращениям наших клиентов и всегда стремимся помочь в урегулировании ситуации или предложить возможные варианты ее решения. Со своей стороны, мы постарались рассмотреть Вашу просьбу в индивидуальном порядке и рады, что смогли предложить условия, соответствующие Вашим пожеланиям. Будем ждать Вас в отделении банка "Кемерово Центральный" 25.08.2017 года. С Уважением, Ренессанс Кредит
madmaxx80
2017-08-08T21:40:47+03:00
Уже связались со мной, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка